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移动互联网让网络文明回归社群时代，魅力人格体、粉丝经济、参与感、协同、场景、连接等都是社群时代的重要标签，社群时代让我们每个人和每个品牌都有机会找到与消费者连接的最便捷的路径。如果你善于经营社群，那么无论你是企业，还是个人，都将会取得巨大的成功，小米和罗辑思维就是最好的例证。我们究竟应该如何去经营社群？本书从场景、内容、传播、连接等角度深度解构了社群时代的营销、运营、商业模式与商业法则，创新性地提出了移动互联网时代的新4C理论！
“在适合的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），通过有传播力的内容（Content）或话题，通过社群网络中人与人连接（Connection）的裂变实现快速扩散与传播，从而获得有效的传播及价值。”这是新4C理论的核心内容。本书没有枯燥的理论，只有大量鲜明的观点、有趣的案例、实用的方法和真心的忠告，从思维和实操等多个层面为如何经营好（引爆）社群提供了有价值的洞见，让我们能直面移动互联网时代的焦虑与困惑。
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前言
第1章 移动互联网时代的“4C法则”
第1节 新环境下，营销需要换一个大脑
第2节 什么是新4C法则
第3节 从一个简单的案例看新4C理论
第4节 场景能让营销信息更有效地深入人心
第5节 营销要精准，就必须深入目标客户的社群
第6节 内容是一切营销传播的本质
第7节 轻轻一推，引爆社群传播链条
第2章 充满魅力的场景
第1节 什么是营销中的场景
第2节 从帮汪峰上头条看场景选择
第3节 时间上的场景
第4节 从脑白金的营销看时间在场景中的重要性
第5节 挖掘日常场景中蕴含的机会
第6节 地点是场景的灵魂
第7节 基于位置的营销
第8节 如何截取人流
第9节 让业务回归本地
第10节 如何在场景中洞察消费者的购买时机
第11节 情绪也是一种场景
本章实践思考题
第3章 从个体思维转向社群思维
第1节 什么是社群
第2节 解构社群
第3节 找到目标客户所在的社群并引爆它
第4节 社群的互联网入口
第5节 用社群思路区分不同类型的消费者
第6节 巧妙地构建目标客户社群
第7节 免费“雇佣”你的消费者
第8节 社群运营的8个策略
第9节 小米如何点燃社群
第10节 微博和微信营销努力的方向都是构建社群
本章实践思考题
第4章 有传播力的内容
第1节 优秀的内容是互联网的根
第2节 不仅要生产内容，更要规划内容
第3节 做客户想要的内容，并扩大影响
第4节 好的标题
第5节 友善对话的内容风格正流行
第6节 让内容走得更远
第7节 好的内容一定有故事
第8节 B2B企业如何做内容营销
第9节 从消费者购买流程做内容
第10节 做有传播力的内容，并进行要素梳理
本章实践思考题
第5章 人与人的连接
第1节 大众传播渠道与人际传播渠道只有一步之遥
第2节 引爆流行的核心是撬动中心节点
第3节 找到影响力的按钮，然后启动
第4节 激发和保护传播的动力
第5节 引爆社群背后的社会动力学
第6节 寻找那些已经在讨论人
第7节 引爆新用户的秘密—裂变
第8节 设置病毒流行机制
第9节 新产品在人群中扩散的规律
第10节 擦亮眼睛寻找早期采用者
第11节 点燃社交关系链，让人与人动起来
第12节 社交网络中口碑和人际传播模式被放大
本章实践思考题
第6章 4C的外延和思考
第1节 社群的外延和思考
第2节 场景的外延和思考
第3节 内容的外延和思考
第4节 人与人连接的外延和思考
第5节 融合的4C原则
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发表于 2022-11-20 16:19:10
