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互联网营销正在迅速崛起，但同时马太效应也变得越来越明显。如何轻松获取流量？如何做到精细化运营？如何在激烈的互联网营销行业中站稳脚跟……成为了互联网营销人一道又一道的难题。

今天我们邀请到了步鲸云博客创始人步鲸云，来和大家聊一聊关于微商关于互联网营销的一些引流和运营的方法论，我们欢迎步鲸云！

新媒访谈室：您好步鲸云，欢迎来到新媒访谈室，我们先做个自我介绍吧，让大家认识一下！

步鲸云：大家好，我是步鲸云，92年重庆人，是步鲸云博客创始人，鲸鱼商学院及鲸鱼会社群发起人，同时也是步鲸云CPS分销平台的运营者。

2015年开始进入互联网创业，参与并实操过包括自媒体，区块链，电商，小程序等10余种项目，目前在做的主要是社群及护肤品CPS分销项目，同时准备开展短视频引流及卖货项目。现拥有平台粉丝30W+，平均每个月吸引精准粉丝5000+，实现了月入5万。

新媒访谈室：在互联网快速发展的时代，您认为互联网人应该怎么做才能跟上时代的脚步，快速成长？

步鲸云：互联网行业是发展最快也是变化最快的行业，用日新月异来形容一点也不为过，有很多时候平台规则的一个细微变化都可能影响到你接下来的工作计划和收入。

所以作为互联网人，你必须要不停地去学习和迎接挑战，向比你更优秀的人学习更好的方法，向平台学习最新的规则，迎接互联网规则的变化带来的新挑战，这样才能跟上步伐不被淘汰。

新媒访谈室：您提到“精准引流的本质就是最大化曝光自己”，如何做到最大化曝光自己？

步鲸云：现在的中国互联网行业已经达到了一个很高的水平，即使放眼全球也是位于顶尖水平，除了表现在互联网平台多元化及水平高，也表现在中国互联网人群对互联网的了解程度高。

所以经过这些年的发展，互联网的流量和人口红利都达到了顶峰，伴随的就是流量获取成本的提高和难度加大。但是这意味着没办法引流了吗？当然不是，而是引流思维，心态，方法需要转变。

“精准引流的本质就是最大化曝光自己”就是精准引流的核心方法论，想精准引流就要尽可能的去曝光自己，宣传自己，尽可能为更多的人释放尽可能多的价值，尽可能的让更多的人能够认可你。

拿我个人来讲，我的主要曝光渠道是：公众号，官方博客，天涯论坛，知乎,喜马拉雅等平台，然后进行持续的价值输出，并留下自己的联系方式（包括但不局限于微信，QQ，公众号，博客网站，关键词等等）。

对你认可的粉丝自然会主动添加你，从而为后续的互动或者交易带来可能。

关于内容价值输出既可以是自己原创的，也可以是从网上找同行的内容然后用自己的话去复述后形成文档或者音频视频都可以，然后在各大平台分发推广。

这个过程需要持之以恒的耐心和毅力，要能够坚持高质量的输出，尽可能多的输出！

新媒访谈室：在引流越来越难，成本越来越高的互联网时代，能否和大家推荐一下比较有效的引流渠道？这其中有什么原则方法论吗？

步鲸云：目前互联网的引流渠道有很多，但是碍于平台发展的情况不同以及每个人自己的行业和产品不同，还有精力成本方面的问题，不可能面面俱到，所以要选择和自己产品项目、客户群体匹配的大流量平台去做价值输出和宣传曝光。

举几个例子：

1、如果你做IP塑造，知乎，新浪博客，公众号等这些是最佳选择；

2、如果你卖女性护肤品，那么小红书和微博是很好的选择；

3、如果你是卖明星周边，那么爱奇艺社区、明星贴吧、QQ群、微信群是最好的选择等等。

新媒访谈室： 2019年引流需要“精细化运营”，能否谈谈您在这方面是怎么做的？

步鲸云：精细化运营是相对的，在前几年互联网流量很容易获取的时候，很多人获取流量的方法比较简单粗暴。

基本上就是利用些套路或者抽奖投票活动等等引导加微信，然后使用爆粉软件进行群加好友，因为那个时候很多人对互联网的这些套路还不了解，所以很容易就会获取到，即使成交转化率很低，但是因为基数大，很多互联网创业者依然可以获得不少的收入，这种是粗放式运营。

但是现在这种模式已经玩不转了，需要我们精细化运营，什么意思呢？

说白了就是我们需要从细节入手，和粉丝做朋友，为粉丝提供有价值的服务，结合用心的运营及粉丝互动，让用户对我们产生信任感，从而主动添加我们。

拿我个人来讲做精细化运营同样如此。

在早期的时候我也做过推广买粉，爆粉，买微信群等方式进行引流吸粉，但是这种渠道的粉丝都是泛粉，很不精准，而且营销也主要是靠群发或者朋友圈粗暴营销为主。

以前因为比较好引流，所以尽管很不精准成交率很低，但是因为基数足够大，所以一样可以赚钱，但是在现在互联网流量匮乏的情况下已经玩不转了。

那么如何精细化运营呢？

简单来讲就是通过精耕细作去引精准粉丝，如果你做自媒体培训，那么你就去分析想通过自媒体赚钱的人群在哪些平台聚集，然后去那些平台持续输出价值，那么感兴趣的人自然就会主打联系你，加你微信，最终加入你的培训课程。

新媒访谈室：沟通是最终成交的关键点，如何跟客户交流，成交的概率才会高？能否跟我们分享一下？

步鲸云：关于用户沟通话术的内容其实网上也有很多，相信大家也有所了解，当然对于沟通的技巧我也有些个人的经验和大家分享。

总结起来有以下几点原则：

1、产品和用户需求匹配是交易的根本前提。

如果用户需求和你提供的产品不匹配，不建议强行交易，一方面因为这样很难打动客户，另一方面因为无法真正满足用户需求会导致后续麻烦很多，也会给用户留下不好印象。

2、友好交流，诚信为本。

无论是线上还是线下，都要讲究诚信，同时我们也要把任何一位潜在客户当做朋友去对待，这样对于成交会非常有利。中国有句俗语叫“买卖不成仁义在”，能够和粉丝成为朋友，即使这次不成交以后也可能成交。

3、多问少答。

这点是很多朋友在与客户沟通时容易犯的错误。很多人添加客户后，会选择主动去介绍自己的产品有多优秀有多好，说完了以后就等着客户去问，然后再去答，几个回合下来用户问完了，也就结束了，浪费了时间和精力也没有成交。

这种方法是不可取的，因为客户都有货比三家的潜意识，而且自卖自夸很容易让客户起疑心，怀疑你是否真的有所说的那么好，下意识的会选择再看看。

正确的做法应该是，让用户去说需求，我们根据用户需求去匹配，如果我们的产品能够达到客户的需求，那么客户自然会对产品产生信任感，在价格合适的情况下就会很容易成交。

4、多讲价值少谈价格。

任何人买东西都希望得到优惠的价格，这是人的天性，所以碰到客户讲价也是很正常的情况。在这种情况下，我们不要纠结于价格，应该要引导客户认识到产品的价值，而不是一味地在价格方面去退让。

新媒访谈室：您每天都有在更新文章，是如何保持高质量的内容输出的？

步鲸云：拥有较高的执行力，坚持高频率高质量的内容输出是做互联网营销的基本要求，如果这个都做不到那也很难做好，这里面有几个关键点。

1、持续的学习；每个人的能力都是有限的，伟大的孔子说“三人行必有我师焉”，我们同样如此。向比我们做得更好的前辈学习，才能让自己更优秀，也有更多的内容去分享。

2、对互联网行业要发自内心的热爱；这样才能够长久的做下去。如果只是为了交差，会很难坚持下去，所以一定要选择自己真正热爱的行业，否则只会“一鼓作气，再而衰，三而竭”，很快就坚持不下去了。

3、有毅力和执行力；很多人都是心态很浮躁的，都希望效果立竿见影，但是大多数的东西都是需要日积月累才能够达到一定的高度，而不是一口吃成胖子。就像看病吃药，有些产品含有激素，可能效果很快，但是很容易复发，吃中药效果会慢些麻烦些但是可以从源头治好，做内容输出同样如此。

新媒访谈室：有人说微商正逐渐走向衰落，您怎么看？

步鲸云：其实现在很多人对微商都存在误解，提到微商就认为是在朋友圈里各种暴力刷圈的人。

确实前几年微商行业迅猛发展的时候那些在微信里面卖面膜的微商给大家留下了深刻的不良印象，但是他们并不代表全部微商。

从广义来讲，任何通过互联网从事商业活动的人或者企业都可以叫做微商。

有人说微商正逐步走向衰落，我认为这句话从某些方面来说是对的。

那些通过微信群，朋友圈进行暴利营销以及多级分销的非正规微商确实走向衰落直至灭亡，但是合规合法，通过正规渠道引流推广并诚心服务客户的微商正在迅速崛起。

我认为真正意义上的微商会在未来的几年几十年甚至几百年内都会蓬勃发展，未来每个人每个公司都需要通过互联网进行商业活动，都会成为真正意义上的微商。

新媒访谈室：您认为未来互联网创业的核心是什么？

步鲸云：未来互联网创业的核心是个人IP的塑造，通过IP的打造，与粉丝产生互动和信任感，从而带动个人事业的发展，类似于明星的包装。

所以建议大家从现在就开始着手，通过个人公众号+官方博客+短视频+自媒体渠道多途径去打造个人IP。

新媒访谈室：您是通过什么方式认识新媒之家的呢？对这个平台印象如何？能否说您的真实想法和建议？

步鲸云：新媒之家在互联网创业圈子里具有很高的知名度，包括我在内的很多人也是慕名而来。

我亲身经历了新媒之家APP诞生以及这两年来的多次的改版与优化，我也在新媒之家发表了不少原创文章，主要是关于推广引流方面的，可以在新媒之家搜索：步鲸云，就可以看我写的文章了。

中国的互联网行业很发达，但是出名的大互联网公司就那么几家，而且也并不是每个互联网人都可以进阿里巴巴腾讯百度这种大公司，新媒之家给很多草根互联网创业者交流学习的机会，帮助大家快速成长。

希望新媒之家在功能方面可以持续优化，多从平台用户的角度出发，为大家提供更好的用户体验。

新媒访谈室：您有什么成长经验想通过新媒之家这个平台告诉大家的吗？

步鲸云：互联网创业最好的办法就是卖货，目前很多网红也主要靠卖货盈利，这也是最稳定最长久的盈利模式，不会说像共享经济，区块链等互联网风口项目，一般都是坚持不了两年就需要重头再来，没有任何积累。

但卖货其实也是比较辛苦的，需要真正的付出努力去推广，好在现在随着短视频的兴起，卖货也变得没那么困难，大家可以去尝试，而且做好了也可以像我一样搭建CPS分销平台招代理搭建分销团队，这样可以做得更好！