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你想成为一个牛逼的销售员，就应该这样

2023-1-7 19:36| 发布者: | 查看: 1| 评论: 0

销售不是一锤子买卖，想持续销售出产品，就是要：和客户做一辈子朋友！像朋友一样帮助他们解决问题，从而达成销售。
销售从和客户做朋友开始，积累客户朋友就是积累财富。但作为销售，请先问问自己：
你有几个客户朋友？
你能叫上来几位客户的名字或姓氏？
你能记得几位你亲自接待的客户样子？
如果自己都想不起来有几个客户朋友，那你该好好反思了！那如何才能收获客户的友谊呢？
售前，真心对待客户
把客户当傻子的销售，最后会发现自己是那个最大的傻子。现在的客户都很聪明。所以你是否真心对待，客户心里非常清楚。
在售前与客户交朋友的方式有很多。有的人需要真诚以待，有的人是需要我们用语言攻势来拿下，有的人是需要我们吃点亏……
比如通常客户在消费后得到礼品，客户觉得天经地义。
但是如果我们在他没有消费的时候也送礼品，那会不会给客户留下很深的品牌好印象，如果这时向客户发出留微信的请求，客户一定会非常配合。
所以，无消费送礼品可以有效打破销售与客户之间的沟通屏障，为进一步沟通、交往、交流破冰。
当然，这列免费赠送的活动并不是对所有客户开放的，一定要有选择的送，要根据与客户沟通情况，对客户的购买力进行预测，如果是毫无价值回报可能的客户，就没有必要浪费了。
售中，专业服务做好
你的服务客户满意吗？这是获得客户信任的基础。用专业的服务是获得客户认同与客户建立关系的最好的方法。
不论是新客户还是老客户，不管是您有没有接待过的客户，都要以专业的态度为客户提供专业的服务。这种专业是建立在掌握专业技能，专业意识的基础上的。
站在我们的角度，我们的导购是卖衣服的，站在客户的角度，销售不是卖衣服的，而是帮顾客买衣服的。
如果我们把自己当作客户的朋友，体贴、细心地帮客户选择。不合适客户的商品再贵也不介绍，合适客户的商品再优惠也应帮客户挑选。
这么好的服务，这么专业的态度，她能不再次光顾吗?
只有客户漂亮起来、美起来、自豪起来，客户才满意，而满意的客户就是最好的广告，绝不要让客户买了东西回去丢人！
真正的销售在售后
一次成交仅仅是建立了链接，正所谓“一回生两回熟”人与人之间关系的深入在于多交往，当你和客户互动多了，自然就会产生友谊。
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定期沟通，增加客户粘性
现在服装品牌越来越多，客户对品牌的忠诚度很低，但是人们潜意识里认熟不认生的特点却不会改变。
常联系，绝对可以刷个脸熟。定期沟通，是增加客户黏性的一个办法。
过去，我们往往采取短信群发或者电话回访的方式在做，现在不妨通过微信沟通，既省钱又便捷。因为用微信回访感觉更亲近，更像是朋友，还可以把活动信息发到朋友圈，让大家都可以看到，非常方便。
但不要只把顾客当客户，不要只发广告，要多些客户关心的内容，对客户有益的内容。只谈钱伤感情，只谈感情伤流量，所以要学会利用工具增进与客户的感情，深入客户的生活，与客户做朋友。
2
优惠回馈，让客户感受惊喜
定期筛选优质客户，对忠诚度较高的客户可以赠送礼品，积分。对当月生日，女人节，母亲节等日期给客户赠送礼品，短信慰问，让客户时刻感受到惊喜。
此外还有季节变化及时提醒客户注意身体，主动告知衣服的养护相关事宜等
这些细节很容易让人感动的，把一个客户服务好了，她身边的家人、亲戚、同学、朋友、同事、邻居等都有可能成为你的客户，而她们同样有一群潜在客户；
这就是乔吉拉德250定律
一个客户背后有250个客户。一旦你和一个客户成为朋友，他就会给你介绍更多他身边的朋友。
总结
做销售的最高境界是让客户做我们一辈子的亲密朋友，做一辈子的生意！阿