作为亚洲的潮流文化中心,日本一直是大学生、都市白领及年轻妈妈族等中青年消费层流连忘返的购物天堂。 日本经济杂志《钻石周刊》曾提到在日本购物的中国游客,平均消费金额为20万日元(约10408元人民币),其中购买频次最高的品类是健康药品和化妆品,这种购买潮流已经成为国人消费的一种时尚趋势。 这一数据具象到不同人群则呈现出一种多元化、分众化趋势,白领喜欢购买日用品,年轻妈妈喜欢购买母婴用品,大学生喜欢去享受日本美食。不论是物质层面还是旅游享受层面,日本跨国消费都成为中青年人群消费的现象级分支。 作为消费过程中的重要角色,银联有效洞察到了中青年人群购物消费的流行风向,推出了“日本1元买单”活动。 日本1元买单完美投射了当下中青年人群的心理,活动门槛很低但福利十分诱人,自带随机性让人跃跃欲试。其互动规则为“即日起至2019年1月17日,只要使用银联卡消费,满1元且低于2000元人民币,就有机会参与抽奖,获得1元人民币支付的机会!” 只要手握银联卡,便有可能被2000元消费秒变1元实付的幸运砸中,这一活动规则一出炉便深受中青年人群购物追捧。“1元”这个门槛极低且极具吸引力的规则设置,瞬间在中青年消费主力人群中扩散开来。 如何在买买买中与出境消费群体打成一片? 在活动福利有效降低出境消费者剁手压力的同时,如何尽可能让大家对活动信息有所知、有所感,依托传播手段与其打成一片? 银联国际构建了一个自来水效应极强的口碑传播矩阵,辅以H5互动,在年轻人语境中引领消费潮流。 首先,策划以H5形式为载体的游戏互动作为传播矩阵中心。以充满日本元素的H5游戏互动激发受众参与欲,在创造趣味性与日本原味视听体验的同时,直观传达活动规则。 从H5名称便能看出银联国际此次营销的娱乐感——“开启我的の日礼万金”,以谐音创意将消费人群放至主体位置,同时在H5前半部分以活动福利诱惑体验者,按照消费者需求定制购买清单挑逗其购买欲,如“POLA~你的肌肤之美”、“美发也要网红一下”、“和任天堂来场GAME的约会吧”等,看似在安利日本好物实则在定向输出本次活动的吸引力。 此外,在H5后半部分以游戏互动激发体验者的玩心,完成此次活动闭环。跳一跳的互动手势自带上瘾性质,可以无限挑动体验者的好胜心, 银联汪的形象设计可以增强人格化代入与体验感,而将日本地名标在跳一跳方块上,则更能深化游戏场景中的异国氛围。 此外,由银联国际官方微博发起活动与网友互动,用户1元买单成功纷纷@银联国际,收获大量UGC反馈,同时以UGC效应不断卷入更多意向人群。 以口碑策略构建外围声量 日本线下布局勾勒消费图景 跳出营销矩阵中心,银联国际在外围传播上同样颇具巧思。 在线上精选在日本旅游、文化、时尚、等领域极具影响力的博主,以自身体验和故事输出具有攻略性质的内容分享,顺势带出活动内容与游戏H5,在放大活动吸引力的同时挑逗中青年消费者对日本购物的向往。千人千面的博主故事,极大激发了国内中青年人群对日本的向往和旅游动力,也为消费热潮再添一把火。 而在线下,银联国际深入日本当地,构建出多线并行的营销策略。 首先,日本当地银联联合众多商户进行线下宣传,通过商户门头、热门货架等门店资源实现有效曝光,通过构建商品与银联的关联度抢占消费者注意力。 纵观银联国际“日本1元买单”的活动创意及传播策略,可以看出“1元”这种惊喜感与概率感兼具的创意设计,迎合年关将至,日本旅游也随之进入旺季,这种活动机制自然深入人心。 而在传播层面,银联国际擅长打造口碑效应同时联动合作商户,从消费者喜爱的品牌入手,以购买欲促成活动信息认知,导向营销效果转化。 此外,基于日本消费潮背景,银联国际也将触角深入日本当地,与商户建立资源合作,再度促进活动信息有效曝光及转化,推动此次“日本1元买单”达成火爆效果。 购物消费自带成瘾性,以日本购物为代表的跨国潮购是中青年消费者生活中不可或缺的标配,也是潮流文化的尖端。但出于跨国成本及经济现状等因素,购物天堂成为一个略显奢侈的存在。银联国际从中青年消费者生活实际出发,推出的“日本1元买单”,不仅是对当下购物流行趋势的引领、站在用户角度的有力回馈,同时也是在不断夯实品牌自身的年轻化气质。突破功能维度,银联国际正在成为中青年消费者跨国消费文化中的一个消费符号和利器。 |
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