1. 准备
没有准备就是在准备失败,没有计划就是计划倒闭
(1)精神上的准备
我即将要售卖的产品都是最好的!
我相信精选速购!
我的顾客都很乐意成为创客!
我相信我能提供最好的服务!
我相信我可以帮助我的顾客选择最好的产品!(精选速购创客也是一个产品)
(2)知识上的准备
你的产品能提供给顾客哪10大好处?
你的产品到底为什么值这个价?
精选速购创客最强的2个卖点是什么?
顾客为什么一定要成为创客?
【适合每个人】
2. 撩客户
客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
和客户交流,就像撩汉,你明着追,汉子不稀罕;你暗着撩他,往往事半功倍。
所谓“撩”,不是说“我喜欢你”,我就一定要大声说出来。
而是“我喜欢你”,我想去试着了解你。
了解你的生活作息,几点上班,几点吃早餐,几点睡觉;了解你的喜好,看什么电影,喜欢吃什么;了解你的经济状况,消费偏向;了解你的交际圈子....
所有成交都从了解开始!微信加了这么多好友,你没有想要了解别人的心,别人更不愿意了解你,了解精选!
了解顾客是关键!
【适合每个人】
3.化主动为被动!
“撩”不是主动,是被动。是一种让客户感觉到“我对你了如指掌我知道你对我的产品的需求欲望我会洋洋洒洒介绍产品优势一个小时但我就是不会主动要求你买“。
直到目标客户开口问“你这个卖多少钱?”
你就赢了
【前提是产品优势要描述好,让顾客产生购买欲】
4. 炫技
你有什么牛逼的都炫出来。
越有钱的客户,就像白马王子,走到哪里,哪里就有姑娘追着跑。
现在信息爆炸时代,满天广告,客户怎么能注意到你的产品,你有的别人都有,那你就说别人没有的。
举个例子:
假如说精选速购,别人都说他那里产品价格低,虽然精选速购价格也低,但是我对此一笔带过,更多地讲的是精选速购是何润东代言的平台,不是我个人销售产品给你,而是我有明星的认可和推荐,别人都没有!
别人说她也有明星代言,我说精选速购是已经在深圳前海股权中心挂牌的企业!
别人说它免费加入,我说精选速购创客伙伴遍布世界,国外伙伴也可加入!
同样的其他产品都可以用这个方法。同样是减肥产品,我的哪里更突出。同样是护肤品,我的产品哪里更好?同样是购物平台,精选哪里不一样,同样是创业平台,精选又有哪里不一样!让别人知道你最厉害的地方。说特点不再于多,而在于具体详细!你说精选速购产品又便宜,又赚钱,又明星代言,又.....太多可以炫技的地方了,怎么办?一次性全都说了吗?不用,就说一两个,详细地 全面地 生动地描述。让别人明白这个东西多么不一样。如果一次性全说了,对方只会觉得,你就吹牛逼吧,我不信!但是一点点慢慢说,逐步了解对方就会知道,真的太厉害了!
【炫技不能一次性炫完,选择最强优势详细炫技】
5.专业
顾客喜欢的正好是你擅长的。
换句话来说,得做到专业。
很多人讨厌在逛街的时候遇到叫卖销售,因为他们太暴力直接,一直在叫卖,什么东西多少钱,你必须买这个东西!这种叫卖式硬性推销,会让人反感。而如果专业的不同,至少你有个标签贴在你身上,叫“专家”。
同样是推荐精选速购,业务员推销术语可能会是,精选速购多么便宜,免费加入,不用钱,你快来吧!
而如果是专家来推荐,从创业形势,互联网发展,微商行业动态、电商创业机会到如何赚钱,方方面面,深入浅出。让别人觉得不只是入驻创客,还拥有了一辈子的财富!让人听的感受自然不一样,这就叫“专家的威信。”
【专家都是学习而来的,不懂就要学】
6. 顾客见证
万人购买,万人称赞!
总有的顾客喜欢犹豫,对产品有好感,但是没有下定决心买。这个时候就可以使用顾客见证法。担心产品不够好?可以看看别人怎么说!
别的消费者的使用感受。
别的消费者也一开始也担心创客不好,结果加入了以后收入颇丰
总共有多少人成为了创客
总共有多少消费者因为这个产品彻底解决了什么问题
这款产品受到了多少人好评
有多少平台争着抢着售卖,拿货都很艰难
连国外的人抢着入驻为创客
真正好产品必定有好口碑,不怕没人见证!
【顾客见证都需要相应的证明,照片或视频,真实的才有效】
7. 强大背景
名人代言,明星信赖
广告宣传,显示实力
个人的获得的声誉和资质(精选速购荣誉云店,最受欢迎团队领袖,最佳口碑服务之星、每月收入,每月帮助多少人,从业以来总共帮助多少人,因为个人的强大而使身边的亲朋好友产生什么好变化)
精选速购的背景和荣誉资质(参考精选速购重要里程碑,太多了)
有背景代表有实力,有实力代表有保障!
顾客买的不只是产品,买的是安心!有好的实力及服务,再高的价格都不是问题!
【要给自己打造专业背景】
8. 宠物法
当你路过宠物店,看到宠物很可爱,老板会把宠物给你抱着,你就再也不想松手了。
同样的,买汽车可以试驾驶,开会员可以7天免费试用,而当你试了,就不愿意放手了。
产品可以给顾客试用,精选速购创客也可以免费赠送给你试试呀。产品偶尔没有试用装也可以直接正装送给目标顾客,让对方感受到你的真诚,更是为了让对方再次购买!
【需要选择目标客户赠送产品,对老客户效果最佳】
9. 对比法
把纸对折,在左边列出购买你的产品的理由(正面),在右边列出不够买的理由(负面)。最终你会发现,一定是正面对于负面!而当你遇到顾客问题时,就可按照内容直接回答正面的结果!
产品价格高?但是效果好啊!
产品发货慢?太多人抢啊!
产品刮码?但是价格便宜啊!
产品外包装不好看?但是质量好啊!
别人家的便宜?但是我的服务比他好啊!实力强啊!
别人家的发货快?但是我们家的质量有保障啊!从业2年来,从未有人退货。
要相信所有负面问题都有对应的正面解决方法!
所以顾客的问题你都能解答!
【有对比才有突出,突出你的优势才是重点】
10. 拜师学艺法
在你费尽口舌使出各种方法都无效!眼看这笔生意做不成时,不妨转移话题。不再向客户推销,而是请教他自己在销售中存在的问题。
“我很肯定成为创客能为你带来许多好处,可惜我的口才太差劲了,没办法表达我真正的意思,真的很可惜,要是我能说得清楚一点,您一定可以享受到好处”
“能不能请您帮个忙,告诉我哪里做得不好,让我可以改进”
接着客户提出不满意的地方之后,
你的回答:“我真的没有提到这一点吗?”你诚恳的道歉,继续说明解除客户的疑虑,最后当然再度提出成交!真诚带来成交,有时候主动请教,反而为你带来巨大收获!
【道歉必须真诚,否则无效】