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电商圈里商家最痛恨的就是“职业打假人”，可以说是一个梦魇了。可能新手商家还没遇到这种问题，但是也要提前进行预防。 下面是我一个朋友的店铺情况：
下面夏殇给大家简单说下，什么是“职业打假人” ？所谓“职业打假人”，是指专门进行打假操作从而谋取相关利益的人。 那么他们会通过什么方式来进行打假呢？
1、打配送时效 我有个朋友把配送时效填写为了24小时，打假人就抓住了这个漏洞，在晚上12点左右下单，下单了有六七千块钱，我朋友就很害怕，是不是出现打假问题了，因为买的全是店铺里面的高价商品。 我朋友就一直在拖，结果刚过十二点，就收到一条投诉消息。 最后他是私了赔了几千块钱。 2、打品牌 品牌售假主要是针对：商品是否侵权？是否售假。 3、打虚假宣传（基本是收货之后发起起诉） 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。 4、打药品 由于付出的打假成本较小，取证相对容易，所以牟利性打假的对象主要是大型超市、连锁药店和企业，主要集中在产品标识、说明等方面。 分辨恶意订单的方法，具体如下：
地址不会特别清晰，比较模糊。 电话号码跟收货所在地不一，或者170开头的虚拟运营商的较多。 收货人不是用真实名字，简称X先生什么的，也有用全名的。 无论怎么样他都不肯取消订单，顽固坚持要求发货的。（不等于有以上特征的就是恶意订单，供参考） 而且职业打假人在购买前一般不会咨询，直接在收到货后申请纠纷单，理由也都是一样的模板。 当恶意订单再次猖獗，平台一定又会严厉打击，但是我们商家不能被动地等待，陷入”人为刀俎，我为鱼肉“的境地，而是要在最开始的时候就学会应对，运筹帷幄。遇强则强，你就会击退一切暗潮。 那如何应对呢？ 1、遇到打假人一定不要私了，不要直接给钱。投诉到工商局后台就不存在私了，因为你不管给不给钱，工商都会立案处罚。 2、分清楚是投诉还是被举报。因为消费者一般走投诉程序，打假人一般走举报程序。因为投诉工商局不会立案，举报就会立即立案进行处罚的。 3、接下来工商局就会来和商家进行协调，你拖着不处理，打假会催促工商，工商局再来催促你。就这样过一段时间，部分打假人会放弃。或者打假人等不下去，要投诉工商，这个时候工商会给你一个期限，拿不出证据会被处罚。 4、这个时候你要求复议，复议90天。你就说在准备材料在拖几个月，复议完要求刑侦诉讼。一般法院对这种没头绪的东西是置之不理的，这个时候继续拖，因为当你提交至诉讼的时候，工商是免责的，打假人就没地方告，最后大多都是不了了之了。
当然了，能不被打假盯上是最好的，毕竟麻烦的要命。所以在上架商品的时候一些敏感词、广告词都注意一下、提前规避这种情况。 其实京东平台对于这些职业打假人也是深恶痛绝的，毕竟不道德的事情总是为人唾弃。四肢健全的人，又何必做损人利己的买卖？所以在很大程度上纠纷专员不会轻易判责，只是碍于打假人会喋喋不休一再纠缠，不得不处理。 遇强则强，这是最好的还击。 有兴趣的人，可以关注我的媒体号。我会做到每日一更新，直到一整套的教程整理完成！ |
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