很多的中小卖家一直在抱怨店铺没有成交,没有转化,但是不知道自己的问题出现在在哪里,因此今天我们就来给大家分析一下店铺转化差的原因。 没有成交的原因有很多,一方面是你的访客少或者访客不精准等等,但是我们今天主要还是来给大家分析一下,在你的店铺有一定的访客且访客精准的前提下,还是没有转化,我们应该怎么做?毋庸置疑,问题肯定是出在我们的详情页上。那关于详情页如何去策划呢?今天我们就重点来讲一下,如何策划一个高转化的详情页。 首先就是详情页的图片大小,很多的中小卖家甚至不知道自己的详情页图片应该具体做多少大,因为做小了会影响买家的体验,图片做大了半天打不开又会造成买家流失,因为图片太大了,需要更长的加载时间,会导致打开的速度变慢,因此我们的详情页的大小尽可能是适中的。一般淘宝C店的尺寸是在750(宽)*1000(高),天猫是790(宽)*1053(高)。这样做出来的图片大概是200KB左右,打开的速度还是很快的。 详情页大小搞清楚了以后,接下去的问题就是详情页的设计,但这个就需要具体看类目了,比如你是做服饰鞋包类的,那么尽可能体现真实感,也就是最好能够在详情页就能直接体现卖家的顾虑点,比如是否掉色,起球,缩水,模特上身效果或者实拍图等等之类的,如下图1与2所示,其次最好有不同的模特进行展示,因为服饰鞋包还是很重视买家体验的,你多展示些不同的场景,那么对于买家来讲就知道衣服穿在自己身上的大概情况了。增加转化率的同时,也能降低退款率。如图1与2: 在突出自己的产品的卖点的时候,首先要学会总结自己产品的卖点,你的产品的卖点先总结出来,然后一步一步通过递进的关系展现出来,也就是你的详情页一定要有逻辑,不能随便乱设计,因为没有逻辑的布局对买家来说是显然是没有说服力的。比如先去突出自己的卖点,吸引买家,然后通过包装,搭配,店铺服务,产品展示场景,突出品牌知名度等形式去设计自己的详情页,这样对于买家来讲就有足够的吸引力与说服力,想让买家接受你的产品无非就是让买家信任你的产品,因此宝贝详情必须具备这些买家关注的因素才能提升宝贝转化率。 并且在我们的详情页可以设置一些搭配套餐,给到优惠的套餐价或者展示更多买家感兴趣的产品,这个也是可以提升自己的产品的转化率的,这边重点来介绍一下在旺铺当中的卖家推荐。 打开卖家中心,店铺管理,手机淘宝店铺,然后点击立即装修,如下图3所示: 点击进入立即装修以后,会跳转到图4页面, 再一次点击详情装修以后,点击左侧营销模块,如图5所示: 从左侧拖动到宝贝详情,会立即跳转到图6页面: 添加好宝贝,保存发布即可,如下图7所示: 通过这种操作以后,那么我们的搭配套餐设置就完成了。这边需要大家注意的是只能手动添加3款宝贝,这3个宝贝一定要跟此详情的宝贝类似,比如一款圆领卫衣的详情可以推荐3款其他类似的圆领卫衣,当买家进到这款卫衣详情的时候可以看到其他可能喜欢的卫衣产品,增加类似产品的曝光机会提升店铺转化,其他3款式系统个性化千人千面推荐的,设置完成了以后,那么店铺成交机会更大,转化也会对应提升起来。 |
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