还记得新媒体行业发展之初,第一批入场的选手进入赛道,大家都是不断的批量生产内容,获得大量阅读;然后通过各种方式野蛮生长,获得更多阅读量,一步步成为头部账号。 那时候阅读量是个好东西,快速涨粉是个好现象。 而这些年新媒体行业快速发展,速度之快变化之多,应接不暇。甚至有时候你已经不知道自己还在行业内,或者是已经身在行业之外了。 这个时候,虽然内容消费的热度以及人均时长依然在增加,用户对内容的需求还远未饱和。但头部市场已基本趋于稳定,很难寻求到突破性的入口。大家谈论更多的是“精细化运营”、“抱团有组织作战”、“粉丝质量”、“用户全生命周期价值”等等。 但现实与梦想之间总是有着距离,谁都想早日实现精细化运营。而对绝大多数运营人来说,能快一点提升公众号文章阅读量还是更为现实的问题,做点文章小爆款是更值得期待的事。 这里的爆款不是说10W+才是爆款,你平常阅读量平均1500,经过优化后一篇文章达到3000,这也是爆款,而且是更应重视的小爆款。 没有牛奶之前,面包还是要的。 那有哪些方向可以去提升公众号文章阅读量呢? 想这个问题,你应该先思考一下这几个公式: 文章总阅读量=已关注用户阅读量 + 未关注用户阅读量; 已关注用户阅读量=粉丝总量 x 会话标题打开率; 未关注用户阅读量=覆盖朋友圈用户总量 x 朋友圈标题打开率;(未关注用户主要考虑朋友圈渠道,这里忽略其他小流量渠道) 覆盖朋友圈用户总量=文章总分享量 x 用户朋友圈平均好友量; 综上: 文章总阅读量=粉丝总量 x 会话标题打开率 + 文章总分享量 x 用户朋友圈平均好友量 x 朋友圈标题打开率。 当然,这并不是一个完全精准的数学公式,但能很大程度上反应一篇爆款文章总阅读量的重要组成,做为思考模型完全没问题。沉下心来好好思考和推敲,你能从中得到很多运营方向的启发。 这里,还是主要围绕 “快速提升公众号文章阅读量” 这个点去延伸。 从公式可以看到,想快速提高公众号一篇文章的阅读量: 1)粉丝总量不是马上就能提升的; 2)文章标题是由自己决定,优化更容易,见效快,也直接决定文章在会话和朋友圈的打开率; 3)文章分享总量与你选题的生命周期、转发用户质量、选题覆盖用户圈层等都有关系,也直接和标题打开率、文章分享率紧密相关。 4)你的用户朋友圈平均好友量,这也不是一时半会能优化,需要长期筛选用户、渗透圈层。 可见,想要快速提升一篇文章的阅读量打造小爆款,可以去实时优化的,应该主要就是:标题和分享。注意,我说的是快速提升! 我们再想想: 标题是里面出现次数最多的,马上就可以开始优化——多找几个人想标题群策群力、借鉴爆款文章标题进行修改、发到标题群投票、在粉丝群测试等等,这都比较快。而且文章没人点开,别提有多大分享量了。 而分享,它主要由文章内容质量、选题方向、阅读体验、标题等决定。除了标题,其他几点动起来就没那么容易了,特别是文章内容质量。 所以说,要快速提升公众号一篇文章阅读量,投入回报比最高的应该就是标题了。不是提升文章内容质量这些不重要,而是短时间内标题低投入见效更快。 因此,我说这是爆款文章阅读量快速提升的一个关键点! 那么提到标题,大家一直在强调写好标题能提高文章打开率。除此之外,它应该至少还有2个关键功能不可忽视:一是管理用户预期体验;二是促使分享。 首先是提高文章打开率: 标题不是病差起来要人命! 做微信公众号运营永远也逃不过写标题这个话题,标题直接就决定了打开率,乃至后面的分享率,成败有时候就靠标题了。 提高标题打开率可以利用各种方法,吸引更多点击,让打开效果最大化。比如: 制造悬念好奇、与“性”相关、与“我”相关、包含冲突、利用具体数字、描绘细节、追热点傍大款、知乎体、运用对比、刺激痛点、提供解决方案、突出利益、营造紧迫气氛、强调稀缺性、标明地域、承诺价值、利用大V背书、盘点合集、前后添加修饰词、暗示危险、标题有指导建议、直接标明受益人、刺激情绪......等等。 这样标题的主要功能点很简单:吸引眼球、产生好奇、激发兴趣、刺激欲望、情绪共鸣、引导行动等等。 之前就结合以往许多公众号的标题和自己的实操,总结出了10个写标题的方法: 1)数字符号 《5小时3刷 它配得上华语最佳》 我们的大脑会优先识别数字,标题使用数字能增加辨识度,激发人们打开文章的欲望。 2)疑问反问 《如果不能喝奶茶,我要这皮囊有何用?》 疑问句可以很好的引发用户共鸣和好奇心。而反问的语气会更强烈些,往往会打破读者的过往认知。 3)傍大腿追热点 《故宫出了条开运红绳,姚晨、景甜、吴奇隆都在戴》 这个大腿可以是名企、名校、名人、明星、牛人KOL、热点事件等。 4)实用干货 《男友镜头里的你特别丑?有这简单3招就不愁了》 典型的属于告诉读者你这里有破解方法。 5)引用对话 《恭喜你!在25岁之前看到了这篇最最靠谱的眼霜测评!》 最简便快捷的方法就是把“你、我”这两个字加入进去,就好像读者就在你的对面。 6)惊喜优惠 《INS上筛疯了的设计师包包,居然只要1元钱 》 先告诉用户产品人气旺、销量高、明星青睐等等。然后营造稀缺感或惊喜感。 7)戏剧冲突 《每天晚上吃宵夜,我瘦了30斤》 戏剧化的核心,就是制造矛盾,制造冲突,制造反差。 8)好奇悬念 《跟风买这些口红,你只会越来越丑!》 激发用户的好奇心,但不立即揭示答案。 9)对比法则 《生理期用这10件小物,比红糖水管用100倍》 通过参照物的对比,让用户更有点击进行进一步了解的欲望。 10)对号入座 《白羊座有哪些难以启齿的小怪癖?》 通过特定的标签和属性,圈定人群,让用户挪不开眼——这篇文章是专门写给TA看的。 这些方法确实都能大大提高标题的点击率,但如果你只是强行利用,纯粹吸引点击,能提高会话打开率,但也可能是造垃圾,提高不了一篇文章整体的阅读量。 因为标题第二个功能就是管理用户预期体验。 什么意思? 上面说的标题第一个功能提高打开率,其实就是通过文章标题提高用户对文章内容的预期,让用户对此充满期待,心生向往,激发他们点开了解的兴趣。 比如方太油烟机就制造了一个四面八方不跑烟,360°无死角抽烟的期待。OPPO手机就更厉害了,直接开启充电5分钟,通话2小时的期待,让用户更愿意了解产品。 那么问题来了,如果只考虑第一个功能,肆无忌惮的取吸引眼球的标题,结果很可能就是标题党。你给了用户非常大的预期,但如果你的内容跟不上,不仅最终提升不了阅读量,还会造成用户反感取关。 所以,标题管理用户预期体验非常重要。 标题管理其实就是要做标题与内容之前的预期平衡。在提高用户预期,激发用户打开标题兴趣的同时,还要照顾用户看到内容之后的感受,标题吹大了误事。 这么来看,好的标题应该就是从标题到看内容能超出用户预期,这才能持续带来阅读。而要快速提升文章阅读量,既要标题给用户一个高预期,同时文章内容也要给用户高体验,超出预期体验。 标题是基于内容提高吸引力,而不是脱离内容放大价值。 这又引出标题第三个功能:促使分享。 一方面,标题与内容的这种预期关系直接决定用户是否愿意分享。 就算你的内容很不错,但是用户觉得过于低于标题给出的预期,有标题党嫌疑,他也不会分享。因为他可不愿意成为“标题党”的传播者,同样的预期体验他不愿意大规模给到朋友。 另一方面,就算内容高于用户预期,如果分享朋友圈会影响他的社交形象,那用户也不会分享。比如《操!滚蛋》 所以,在写标题的时候不仅是考虑自己文章的阅读量,也要为用户考虑这个标题会给他带来什么样的社交形象。要利己,更要利用户。 总而言之,虽然新媒体行业已经是迅猛发展,头部市场趋于稳定,抱团有组织作战成为趋势,大号们更关心的是用户质量、精准化运营。 但头部是少的,现实中还在为完成阅读量任务而煎熬的是更多更多的,从数量来看,头部的数量几乎可以忽略了。 2019年,内容创作依然是核心竞争力,不管什么内容,一定是言之有物,对用户有帮助。而写标题,同样是核心竞争力,而且是低投入高回报的,短时间快速提高文章阅读量,非标题莫属。 相比花2天时间看一本有关内容创作的书,我可能更愿意花2天时间研究1000个好标题。 |
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