我对于运营的认识,实际是从渠道引流开始,准确来说是平台引流。在那个以QQ为用户主要聚集地的年代,我最基础的工作是想办法把用户从大流量平台导流至QQ群。 没想 到的是,我竟然做了很多年类似的工作,至今依然在做,可以说有很深的感情了。 我找到了自媒体,尝试过搜狐号、企鹅号、百家号、一点号、网易号、大鱼号、时间号、凤凰号等,并在这些平台上不断复制和运营过去的经验。至于效果,不说有多好,至少还不错。这篇文章根据我的过往经验和自己的思考,说说我对内容平台运营的看法。 一、为什么要做自媒体? 选择一个内容平台之前,一定要想一个问题:为什么要做自媒体?这个回答决定了你的目的和未来效果。 我对这个问题的回答有两个:拉新和变现,就是这么简单直接。 要知道,在平台做流量,一定会遵循互联网的基本思维之一——流量思维,即通过大规模的曝光吸引流量和转化,用一个公式表示就是曝光=引流+转化。 通过大规模的曝光,比如高频或大量分发文章、视频和音频,一个或多个平台的用户就会关注你或进入你留下的流量入口。此时,你只需要提供产品就能实现基础变现。 这是一个非常简单且复制性超强的动作,是做内容平台非常显而易见的价值,尤其是多个平台的运作。而证明这一点的最好案例,就是「罗辑思维」和「吴晓波频道」。 在我的印象中,「罗辑思维」早先的视频、音频都是在多个平台分发,再聚集流量到微信公众号。比如,视频在优酷更新,音频在喜马拉雅FM更新。这为它们后来推出得到App打下了前期流量基础。 目前,「罗辑思维」已经不在除得到和微信公众号的平台分发内容。而与他同时起步的「吴晓波频道」,则依旧做着多平台的运营,比如文同步,视频在爱奇艺更新,音频在喜马拉雅FM运营。这些平台上的内容依旧在往它的微信公众号导流。 实际上,「吴晓波频道」的体量已经很大了,那么多平台运营的真实目的是什么?我的答案是维持持续的曝光,并在此基础上实现流量和影响力的进一步放大。 毕竟,一个喇叭终究敌不过多个喇叭。 二、如何运营多个自媒体? 在内容平台上,输出内容是最基础的引流变现手段,而内容的输出,又有两个最主要的策略:统一分发和垂直运营。 1. 统一分发 统一分发,顾名思义,就是把一个平台的内容同步到其他内容平台。这是很多自媒体小号的最常用引流策略,尤其是垂直领域的自媒体。 笔者关注的很多自媒体,无论是大号还是小号,比如「鸟哥笔记」、「运营研究社」、「三节课」等互联网运营类自媒体,都知乎、36氪等多个平台分发文章,笔者曾运营的家庭教育自媒体也用这个策略。 为什么要采用统一分发的策略?因为它有一个非常大的好处,就是简单、直接、高效,具体体现为两点: (1)一个人就可以搞定内容的多平台分发。如果平台数量少,人工编辑就能发布。如果平台数量多,可以选择用专门工具实现一键同步。另外,很多平台支持直接抓取微信公众号的内容。只要设置成功,在微信发文就能自动实现同步多平台。 (2)可以专注原平台内容的输出,不需要过多考虑其他平台的内容特点与阅读效果。经过长期输出会发现,不同主题和类型的内容会在不同的平台成为爆款,而整体还会有可观的增长。 但是,统一分发做不到最大化的流量吸引和变现。因为除了从内容平台引流后用产品转化,还有其他更直接的变现方式。 很多平台会对优质的原创内容提供高额度补贴,比如青云计划和千人万元、B站的VLOG星计划等。有的内容平台提供能直接变现的功能,比如广告投放、知识付费、商品店铺等,比如广告和专栏,短视频的商品橱窗等。 如果你做内容平台是想通过以上手段赚钱,显然要用另一个内容输出策略,即垂直运营。 2. 垂直运营 所谓垂直运营,就是组建专门的团队,团队每个人选择一到两个平台深耕内容,依据平台特点进行输出,直至摸索出可复制的经验,实现规模化运作。在微信做公众号矩阵的自媒体团队,以及在灰黑产领域的做号团队,都采用这一策略进行变现。 前者多输出正规、原创、有价值的内容,很多都成为内容平台上的优质创作者。后者是几乎所有内容平台的打击对象,通过抄袭、粘贴、拼接等伪原创手段牟利。 除了研究平台内容特点来进行深度运营,利用平台里的其他流量规则,也是这一策略的具体体现。 比如,腾讯新闻、知乎等平台都有问答、视频、动态等功能,内容创作者可以输出符合这些形式的内容,通过更深、更系统地运营,最大化挖掘这些平台的流量。 总之,运营目的决定了内容策略,这是自媒体引流的基本原则,而另一个原则就是保证优质内容的供给,只有好的内容才能带来精准优质的流量。可见,运营就是这样的浅显且经典。 三、简析7大主流内容平台 知道策略,还需要了解平台。我简单分析了7个主流内容平台的优缺点: 1. 网易号 优点:以跟帖为主,容易产生爆文。 缺点:收益较少,内容审核严格,微信同步的文章很容易不通过,所以适合分发,不宜重投入。 2. 大鱼号 优点:补贴多,收益可观,优质账号可以获得较大额度的大鱼奖金,还可以对接阿里内部商家资源;内容可以在多平台分发,尤其是视频,可以在UC、优酷、土豆等平台同步,增加曝光。 缺点:原创不容易获得,规则和任务较多,需要深耕内容,考验耐性;算法智能性略有不足,很容易出现阅读不过百的情况。 3. 百家号 优点:流量大,收益多,权重高,享受百度流量的优先扶持,容易产生爆文,建议做分发平台。 缺点:收益开通慢,需要坚持更新一个月左右才能转正;指数容易下降,需要长期坚持和保证质量;容易被搬运;查重机制严格。 4. 企鹅号 优点:流量大,文章可在腾讯新闻、天天快报等多平台同步,适合内容分发。 缺点:审核严格,有信用分制度,容易被扣分甚至封禁,而且收益较少。 5. 一点资讯 优点:问题反馈的服务较好,作者遇到问题能获得及时回复。 缺点:需要被邀请或有背书才能开通;收益开通难度大,需要坚持更新两个月;流量较少,适合分发。 6. 搜狐号 特点:易入驻,流量大易曝光,搜索权重高,引流限制少,收益可观,适合内容分发和变现。 如何根据各平台的优缺点选择平台?笔者简单说下它们的流量特点。 首先是流量规模,就移动端而言,企鹅号>网易号>一点号>搜狐号。 据QuestMobile 2019半年度中国移动互联网实力价值榜,腾讯新闻月活2.8亿,网易新闻月活6900万,一点资讯月活4800万,搜狐新闻月活3500万,天天快报月活3000万。 但是,任一内容平台不能只看自身,还要看它依附的平台,比如百家号依赖手机百度,大鱼号依赖UC浏览器,所以,综合后的流量排名应为企鹅号>百家号>大鱼号>搜狐号>网易号>一点号。 其次是内容偏好,只要运营过多平台的人都会知道,不同领域内容在不同内容平台所得到的流量实际是不一样的,基本不符合上面的平台流量规律。因为,每个平台都有相应侧重的内容方向,这和平台流量地域分布及用户属性有关。 这一点在笔者实际运营中印象非常深刻。 记得在运营教育自媒体时,带有名人事迹的内容往往有着非常高的推荐量和阅读量。而带有颠覆性、煽动性的内容,在搜狐号会有更高的曝光。至于鸡汤性质的内容,企鹅号貌似更加偏爱。 当然,以上只是个人经验,不能以一概全。无论哪个内容平台,只要能从财富、健康、教育等方面制造一定的焦虑和恐惧,以及传播娱乐、搞笑方面的内容,都会备受流量的青睐。 以上就是各平台的特点总结,希望你能借助已经提到的内容策略与各平台相结合,找到符合自身的运营玩法。 四、引流实操解读 为了让读者清晰了解如何在内容平台实操引流转化,简单谈谈自媒体拉新的方法。 前面提到过,内容平台引流的两个基本原则之一是产出优质内容。对于内容平台来说,就是文章。优质文章的写作,无外乎两个关键部分,一是如何起标题,二是如何写内容。 先说标题,我个人很推崇《运营之光》里关于标题的起法,即颠覆认知和关联名人。 所谓颠覆认知,就是让你的文章标题表达反常理、反直觉的观点。因为人一旦被颠覆了认知,就会产生好奇感,进而点击和浏览你的文章,比如《决定孩子一生的不是高考,而是四五年级和初二!》,这篇文章阅读高达几十万。 那什么是关联名人?其实就是让标题和有名的人物、事件、企业等产生关系。这种起法一般用于追热点,常和颠覆认知一起使用,比如《马伊琍女儿拿全国冠军:父母对孩子的教育,本质就是价格歧视》,就是借助两个标题起法的联合使用诞生了10万+。 对于文章来说,起标题花费的时间几乎占了一半,剩下的一半就是打磨文章内容。在内容上,很多人容易忽略这一点——文章框架。 文章其实有多种框架,比较有名的是SCQA,即“场景-冲突-疑问-答案”,这是一种很公式化的写作框架,可以直接套用。 而笔者最喜欢的,其实是另外两种写作套路,一是故事鸡汤式写作,另一种是黄金圈法则,也叫WWH法则,即“是什么-为什么-怎么办”。 先说故事鸡汤式写作,这种类型的文章非常容易造成传播。在《疯传》里,故事就是传播六要素之一。即使是以算法推荐为主的内容平台,也是如此。 实际上,故事鸡汤文的创作非常容易。首先要收集大量故事素材,写的时候进行改编。其次是明确主题,将能与主题契合的故事进行串联。 至于以WWH法则为基础的写作,框架相对容易理解。难点在于需要长时间的磨练,因为它是对一个问题进行仔细剖析和论证才形成的,需要强大的逻辑推理能力。如果能长时间坚持这种写法,对于逻辑思维的锻炼是大有裨益的。 当然,除了标题和结构,文笔也是很重要的一点,这和平时的积累训练有关,就不在此赘述。 有了优质内容,只需要留下流量入口就可以引流。当然,这里需要在文章上进行引导,给予用户利益点,也就是“留个尾巴”。 不过要格外说明,多数内容平台都是禁止直接引流的,只要留下二维码、QQ号、微信号、外链,以及带有微信、QQ、微博及其变形字样的(公众号影响不大),都会被判为广告。所以,在进行自媒体引流时,要用其他办法规避掉这些限制,这里主要有两个方式: 第一个是在评论区进行引导。比如你准备了丰富的PPT模版和使用教程,只需到XX公众号回复XX关键词,或者搜索添加微信号领取。这是目前相对保险且容易的引流方式。 第二个是引导关注你的账号并私信。在私信里推给粉丝外部跳转链接,或者福利领取方式及微信号、QQ号等,不过,这种方式比较考验内容吸引力和账号粘性,但更安全。 以上就是自媒体引流实操的大体解读。 五、总结 本文分析了内容平台运营的起因和策略、主流平台特点,以及实操引流解读,总结如下: 1. 内容平台运营的目的是拉新和变现,遵循的是流量思维,即曝光=引流+转化。 2. 内容平台运营的两大策略,即统一分发和垂直运营,前者适合单人,后者需要团队。 以上就是全部内容,希望对你有用。 |
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