小程序上线已经快一年的时间,关于小程序的新消息不断地被发布,各种各样的问题被问起、被回答,小程序的产品形态也在这样的过程中渐趋稳定和成熟。如今,越来越多的商家决定做自己的小程序,那么首先要解决的,就是下面这些问题。 小程序第一问 什么是小程序? 小程序,准确说是微信公众平台小程序,是一种嵌在微信APP中的轻型APP,2017年1月9日正式发布。和公众号类似,企业可自行认证申请发布,免费获取微信流量,但小程序比公众号的内容形式更丰富,兼顾网站、App、H5等的表现形式;用户可以即搜即用,无需下载无需关注。 小程序第二问 小程序有哪些入口?(小程序可以在哪看到) 目前,小程序开放的入口已经有40+,我们列举一些常用的入口给到大家。 首先,微信的发现栏小程序主入口中就有三种方式,一是附近的小程序,二是搜索查找,三是历史浏览的小程序(按照时间排序,最近一次点开的小程序会显示在列表的最上方)。 另外小程序可以与公众号绑定,公众号的主页相关小程序、自定义菜单、文章详情、模板消息等都可以添加小程序成为入口。 小程序还可以以小程序卡片、海报、二维码的形式发给好友,在聊天页面直接进入,或者分享至朋友圈,在朋友圈直接进入。 当然,商家也可以在线下张贴小程序海报,使用户通过扫码进入小程序,从而在线上继续消费。 小程序第三问 小程序可以为商家带来什么? 简单来说,小程序的出现主要是解决企业获客难、推广难的问题。 微信有9.6亿的日活跃用户,这部分用户也是主要的消费群体,所有的小程序都将免费拥有这些流量,商家只需要思考如何提升转化率和复购率这些问题。 随着小程序的数量和品类增加,会逐渐影响微信用户将小程序作为主要的生活消费渠道,微信的搜一搜会将他们精准匹配到所需求的服务商家,这时候商家将从低效高成本的推广苦海中跳出来,重新实现“酒香不怕巷子深”的良性生态。 小程序第四问 哪些行业适合做小程序? 一般来说,没有企业不需要流量不需要推广,因此小程序没有适合不适合做的,只有早做和晚做、做的简单和做的全面的区别。 简单的小程序,比如摩拜和OFO,他们是最早一批做小程序的,因为对于他们来说,没有小程序可能意味着大批量的用户流失,因此他们一定会做也必须做,当然,他们的小程序,只需简单满足用户支付、扫码骑车、领取红包等的功能。 更全面一点的小程序,例如一些自主品牌的线上商城,一些品牌连锁门店等,用户需要线上线下同步服务的或者需要管理系统的,他们会选择匹配功能更全面的小程序。如拼多多、周大福等等。 通常拥有一定品牌知名度的商家或企业会最早做小程序,他们已经积累了一部分用户,小程序帮助他们获客的同时,也能防止这部分已有用户的流失。 另外一批最早做小程序的是一些创业者,借助小程序的低成本、轻应用,帮助他们很好地实现用户积累和转化。如鲸鱼好物、一条、打卡小程序等等。 对于不同的商家,小程序会有不同的赋能。因此,没有行业的差别,只有需求的差别。尽快找到小程序能为你赋能的点,让它为你实现盈利翻倍吧。 小程序第五问 已经有了官网、APP、微网站,要不要做小程序? 记住这两个词,“推广”、“引流”。你的官网也好、APP也好可以帮你解决这两个问题吗?如果不能,那你一定要做。小程序未来或许可以替代官网、替代APP,但反过来一定不可行。 小程序第六问 小程序为什么要早做? 首先,越早做小程序,就可以越早获取流量积累用户。同时,小程序的排名是根据申请的时间、用户的点击量、关键词的匹配度等综合决定的,越早做,意味着未来越多的回报。 当然,还有不可忽略的一点,你需要抢注你的唯一IP。 小程序第七问 如何申请小程序?有什么条件? 拥有有效的营业执照的企业都是可以申请小程序的。在微信公众平台的登录页面,点击立即注册,就可以选择注册一个小程序。已经注册过公众号的企业,也可以进入已有的公众号后台,在左侧的菜单中找到小程序进入注册。 小程序第八问 小程序注册好了,不会开发怎么办? 对于传统的商家而言,小程序的开发的确是一个难题,自己配开发工程师开发成本过高效率又低,选择第三方开发商吧,市场上五花八门的开发商又不知道该怎么选。 我们给出的建议是三不要,免费的不要,低价的不要,小公司不要。为什么?因为互联网的产品跟传统的产品有着很大的区别,有些方面成本是没办法降的比如系统的稳定性、涉及到用户隐私保护的数据安全性、用户的使用体验等。单从功能和价格层面去考虑,可能会造成未来需要投入更多的成本。 |
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