上一讲我们介绍了微信个人号矩阵布局,其中讲到布局中有一个很重要的环节叫角色画像,一个好的角色定位能让我们快速的和用户拉近距离,产生链接,发生共鸣。 打造角色的第一步就需要我们做好微信的初始设置。 下面我们从一个案例说起 有一位学员小叶,她是一位很聪明可爱的四川姑娘,她的团队一年前开始卖蜂蜜,但微信营销一直做的不好,销售不佳,发的朋友圈没有人互动更谈不上效果了。那么小叶和她的团队为什么卖不好蜂蜜呢? 我们先来看一下小叶微信个人号的基础设置。 昵称叫做A蜂蜜姑娘,头像是一个看不太清人的图片,朋友圈封面是一张风景图片,个性签名写的是大凉山纯天然蜂蜜产品,诚招代理。朋友圈内容大多数是产品信息,以及产品活动。 看完以上信息,大家心里可能已经有一点点明白了? 我们暂且先不讨论小叶的问题,我们先来讲下怎么做好微信的基础设置,最后再来回顾看小叶应该怎么做。 微信个人号的基础设置主要是由五个版块的设置,接下来呢我分别给大家每一项细化讲下。 一、微信名字的设置 微信名字的设置,我觉得至关重要,微信个人号的名字它有两个作用。 第一,就是人物基础形象的一个表现。第二就是方便我们进行统一的去管理。 很多微商特别喜欢在名字前加一些稀奇古怪的字母,或者是前面加一堆A,我知道他是想在别人通讯录排名靠前,但其实说实在的谁也不会闲的一天到晚去看自己的通讯录排名啊,对不对,也许在最早以前的红利期可能能够增加些许的曝光量,但现在这个阶段我认为,他的弊肯定是大于利的。 同时微信名字尽量不要选择自己的名字加公司名或者是产品名的组合,这样的话你添加别人的时候很容易被拒绝。 我们会发现一般成功的人,他的微信名字用的就是自己的真名,这样体现了真实性同时也能提升用户的信任。 第三,怎么取好微信名字? 我总结有四大原则。 第一,简单化,因为简单的东西才容易被传播,也容易被记忆。 第二,具体化,就是一看你这个名字你就知道你是干嘛的,比如山西果妈,一看她是山西的人,然后和水果有关,所以一定要具体化。 第三,一人性化,从你这个名字可以看出你是一个有血有肉的人,而不是一个机器,人只有跟人之间才容易发生感情,人跟机器之间是没有办法产生感情的,所以一定要设置一个非常人性化的名字。 第四,个性化,因为个性的东西别具一格,才容易被别人记住,才容易被传播。 二、个人头像的设置 其实我们跟消费者之间本身彼此相互之间是陌生的,因为你没见过他,他也没有见过你,非常陌生。那唯一一个能够快速建立关系的链接点,我觉得就是个人的头像。 所以我一般建议个人头像用自己真实的图像比较好,消费者加了你之后,第一时间点开你的图像,从你的五官轮廓啊就可以看到你是一个什么性格特色的人,所以微信个人号的图像一定不要用一些五花八门的,比方说有的人用从网上直接下载一个美女的头像,动物的风景的卡通的等等,我觉得都不可取。 因为你这个号的目的你是做营销号或者是有角色有身份有职位职能的一个角色。所以呢最好是以本人的正面照片为主,或者是比较养眼的艺术照,要显得比较阳光,积极向上,这样的话比较容易建立信任。 头像拍摄我也有几点小建议: 第一,拍摄角度为45度比较好,因为从视觉美学角度来说,45度会显得人更加的好看! 第二,我们最好是选择穿夏季或者是穿春秋季服装的图像作为我们头像,从心理学角度来研究冬季给人一种厚重、笨重的感觉,而春夏季给人轻松、清爽的感觉。 第三,面部图像一定要占1/3。很多人设置微信头像就远远地感觉看起来很模糊的一个身影,其实这样也不可取的,因为本身你跟你消费者之间是相互不信任的,那我必须要让客户知道我长什么样子,这样可以快速建立我们相互之间的信任感和关系。 三、微信背景墙的设置 背景墙是很多人容易忽略的一个地方,大多数人会随意选择一张风景图或者无关紧要的图片上传,也有很大一部分并没有设置微信背景墙。有些人都不知道在哪里,就在微信朋友圈上面,那个面板就叫微信背景墙。 背景墙有两个作用,第一它适用于公司品牌的一个展示,第二是用于个人品牌的展示,这个是根据你自己做的规模大小来决定,如果说你是个人行为,比如说代购小店店主,个人微商等等这一些,你就可以用个人品牌的展示作为微信背景墙。 如果说你是以公司的行为,那么建议大家用公司的品牌来作为背景墙,有两点注意事项也要跟商家朋友们额外的提醒。 第一:微信背景墙一定要提炼核心价值抓焦点,就是想让别人关注什么你就放什么。 第二:避免用一些杂乱无章的字眼,九宫格或者是满屏的字这种背景墙很容易引起反感。背景墙的曝光没有头像和朋友圈来得大,基本只有刚加的新粉或经常去逛你朋友圈的铁粉上面有曝光。所以信息曝光对象你要明确清楚。 四、个性签名的设置 个性签名要以传递价值,简单好记为主。尽量不要用幽默搞笑的或者是心灵鸡汤的一些语言,对营销起不到任何的作用。 因为你的产品名和你的价值不能出现在你的微信名和头像里边,那么最好的位置就是出现在你的个性签名里面了,可以把产品关键词和联系方式,输出的价值等都写个性签名里面,这样你的客户关注你之后,一看就知道你是谁,你可以给我提供什么价值,你会不会伤害我,这些东西都可以从我们的个性签名里边可以获取。 五、朋友圈的策划 朋友圈其实跟前面几点设置都不一样,因为其他的设置可以一蹴而就,但是朋友圈它是一个循序渐进的一个过程,也是一个日久见人心的一个过程。 你的消费者加你可能是因为你的头像很美,你的个性签名很好,很有个性,然后你的名字很好听才加了你。但是如果说想让你的消费者持续的关注你,甚至还永久的不删除,就跟你的朋友圈内容是息息相关的。所以说朋友圈对我们至关重要,我们前面一直在讲个人号,如果说个人号是与客户建立关系最强的连接, 那么朋友圈就是与客户互动最好的土壤,朋友圈的内容是服务于个人号角色的包装和塑造的,你是一个什么职位,是一个什么角色的人,全部都通过朋友圈的点点滴滴来告诉你的消费者。那么朋友圈具体的策划方案我们将在下一节进行详细的讲解。 现在我们回到小叶的问题,他问题在哪?先是昵称加了个A,多此一举了,而蜂蜜姑娘重点突出了蜂蜜,如果重点突出的是人会更好,比如大凉山小叶,中规中矩,大凉山叶宝宝,比较可爱型,大凉山叶姐,御姐风格,看了名字就会有个人物的大概形象了。 然后再说头像。大胆的用张带有风格的特写自拍照,敢于展现你的个性,至于个性签名诚招代理太过赤裸裸的暴露你就是一个招代理的人,就等于你直接划定了你跟客户的关系是交易关系,可以把蜂蜜的几个核心卖点功能提炼出来写上去,效果会更好。 最后朋友圈,千万不要广告刷屏,很容易被屏蔽,多呈现生活风貌,要有正能量,积极向上,让大家愿意和你交往。我们说社交电商,社交电商,社交是基础,卖的虽然是货,实际确是人带来的影响力。 |
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