图① 图② 最近半个月以来,微信公众号(订阅号)开启有史以来最大一次改革:将订阅号呈现模式改为“瀑布流”(图①),并新增了集合赞赏、转载等多功能于一体的作者体系(图②)。 如果把2013年微信5.0版将订阅号折叠比喻为扔出一颗手榴弹,2018年6月20日微信iOS6.7.0版本带来的巨变,就算不是丢下一颗氢弹,也至少是一颗原子弹。 不管微信官方怎么解释,最新改革都表明:微信开始介入公众号流量分配,彻底去中心化时代已经结束了。 今天这篇文章,我将根据微信公众号及其他内容平台现状、困境和趋势,来解释微信进行公号改版、推出作者体系的背后意图:试图用一个支点撬动整个内容星球。 随着各大平台的政策变化,以及个人掌握的信息数据和各种案例不断增多,今后我可能另行撰文修正当前观点。 01 内容星球草莽化注水化现象严重 关于订阅号呈现模式改为“瀑布流”,微信官方给出的解释是:改善阅读效率。这种解释有两个理解方向:
第一个方向客观上会推动第二个方向:当用户看到“瀑布流”呈现后,凡是不符合阅读兴趣偏好的推送内容,都变成一种骚扰和不便,从而推动用户取消关注。 微信这么做的大背景是:用户在信息内容的化粪池里捞金子变得越来越不容易。 图③ 图③来自微信官方去年11月在成都发布的《2017微信数据报告》。报告显示,每月更新至少一次的月活跃公众号有350万个,月活跃粉丝数达7.97亿人。 微信官方未透露日/周活跃公众号的数量,有人估算,天天更新的活跃公号不会超过100万个,保持周更新至少一次的活跃公众号不会超过200万个。 这个数字看起来虽然不算特别大,但足以在国内各大内容平台稳居第一。 可作参照的是今年1月最新披露数据:账号总数已超120万,平均每天发布50万条内容,创造超过48亿次内容消费。[注:120万是指总账号数量,非日活或月活数] 微信公众号数量庞大,加上微信长达数年坚持奉行“去中心化”机制——公号获得粉丝和流量都是他们自己的,且公号可以在法规许可范围内自由地发布广告、做电商和内容付费来获得商业变现,这让越来越多人才、资本进入内容创业,也有不少人和机构在2013-2016年所谓微信红利期中,快速地赚得盆满钵满。 在一片繁荣背后,这个行业的野蛮生长高歌猛进,也让内容星球生态变得越来越草莽化和注水化。 怎么理解?举个例子。 照常人理解,做一个微信公众号,无非是安排人手创作内容、排版推送、各种运营(数据分析、吸引并维护粉丝等)。但在现实世界中,并不完全如此。 有一类公众号的内容,无论图文还是视频,全部来自非正常手段的抄袭和搬运(连洗稿都算不上)。在选题选择上,它们倾向于鸡汤、段子、猎奇、情色和暴力,还可能是谣言——可能是彻头彻尾的谣言,也可能是半真半假的谣言;在标题制作上,它们是语不惊人死不休、绝对诱人点击的标题党。 从传播规律和人性弱点来看,这些内容天生容易获得高流量。做号集团会通过比人工编辑排版更加便捷的技术手段,让旗下几百个公众号交替发送这类极易病毒式传播的信息。 这些号在内容本身投入的成本极低,几乎可以忽略不计,主要投入是在技术及运营方面,而潜在收益巨大:一部分来自薅腾讯的羊毛——流量主收益,有做号集团同时运营几百个甚至数千个公众号,每月可拿到几万几十万流量主收益,高的甚至能每月拿到两三百万元;另一部分收益来自“黑五类广告”:违法违规或在灰色地带的壮阳药、面膜、“外贸尾单”、“海外代购”、情色小说…… 如果你想更深入追踪上述公号的内容及变现模式,建议混入几个中老年人微信群,看看他们每天转发链接便能窥见一斑。 虽然微信官方屡次出手严厉打击这类公众号,但暴利驱使下总有人继续铤而走险,监管和反监管变成一场猫鼠游戏。 除了上述这种最为极端的模式之外,还有一些是游走在中间地带甚至走到头部的——它们一般不碰成本极其高昂的生产创作,只负责分发内容(获得授权或干脆侵权的内容);更为高级的是通过工业化流水线高效创作,确保自己的内容均为原创性质且符合移动端爆文传播规律。最后,通过各种方式获得商业变现。 汝之蜜糖,彼之砒霜。一千个人眼中有一千个哈姆雷特,这些内容如果合法合规,很难简单用“好”“坏”加以评判,但这种生态极易让内容星球陷入恶性循环。 通俗地说,就是用户体验太差,用户获得高质量内容的时间和精力成本越来越高,刷公号、微信群和朋友圈常常刷半天都没什么惊喜。而微信公众号以外的内容平台,在内容分发上或许效率更高,但在内容质量上只会更糟糕(原因放在下文第二部分讲)。 微信公众号里这种生态,诞生了类似既得利益阶层的群体,这极大地阻碍那些晚入场、不善运营的优质内容原创作者的积极性。 在微信公众号原有机制下,一位作者辛辛苦苦创作出好内容,其他公号尤其是大号,无论是不是用双开白名单、是否给稿费方式去转载,对原创作者都不够公平,利益分配都不够均衡。 微信公众号打开率越来越低,涨粉越来越难,就跟上述情况密切相关。而要消除这个困境,“瀑布流”“信息流”让内容高效呈现是一个思路,但远远不够——否则这种平台,早就彻底干趴了微信公众号。 于是,张小龙和同事找到了一个支点——作者体系,试图用它撬动目前已经质量水化和利益固化的内容星球。 02 微信公众号在需求端和供给侧一起改革 几乎所有内容平台负责人都曾拍着胸脯公开说:我们尊重创作者,会让优质内容创作者获得足够扶持和回报。 而在现实中,微信公众平台以外,其他中心化内容分发平台自己独立挖掘、培育出来的优质内容创作者屈指可数。 如果仔细梳理一下、企鹅号、一点资讯、大鱼号、网易号、新浪看点、搜狐号、大风号等中心化内容平台的获奖公号,或官方认可并公布的典型案例,我们会发现:
绝大多数内容创作者在中心化内容平台的月收入都应该不超过5000元,没法仅仅依靠平台补贴生存下去。 除了极少数跑到头部的账号,那些能在中心化内容平台上生存得不错的创作者(简单粗暴设定标准为月收入大于10000元),秘诀在于走量——每天在平台利用足够多账号发足够多的内容,比如5篇/天,比如10篇/天,再比如40-50篇/天。 40-50篇/天?是的,你没有看错,这是做号集团的做法,他们在研究平台算法、读者偏好后,可以做到5-10分钟左右更新一篇内容——原创是绝无可能,只有抄袭和洗稿。 因为总体作者池和整体内容池的数量级和质量级之低,远远撑不起中心化内容平台的算法分发需求,因此,在很长一段时间内,这类平台对内容供给都保持“贪多不求精”态度,甚至在某个阶段和节点(比如急需拉动平台APP用户注册下载量时),有意识地向天然高流量的低俗恶俗内容倾斜,这是很多平台心照不宣的“平台运营秘诀”。 这就是为什么很多人感觉“在××平台看到的内容好low”的一个重要原因。 不厌其烦地拉扯中心化内容平台的作者待遇,是想映衬此前去中心化的微信公众平台如何对待作者,以及进一步分析其最新建立的作者体系有何作用。 因为公众号允许运营者在文章中自由插入微信官方提供的广告(含电商和内容付费),或者公众号运营者自己接的各种广告,这种最有想象力且有潜在高额回报的内容变现平台,让每一位理智的优质原创作者都不可能视而不见、抛弃不管。 对于微信官方来说,它如果想让微信公众平台变为全网最丰富最优质的内容分发平台,需要做好两点:
这两点都将极大改善微信公众号内容池质量以及内容分发质量,并有机会带来良性循环。 有一位坐拥百万粉丝且有优质内容原创能力的朋友跟我说:
站在他取得的成绩和角度考量,我非常赞成并理解他的担忧,但是,这种判断是基于微信公众平台先前和现在政策的对比,并不是现在的微信公众平台与其他内容平台的比拼结论(微信公众平台依然对优质原创作者友好很多),也不是真正站在用户视角所做的结论(此处用户主要是指内容消费者)。 当然,我不知道微信新推“作者体系”能否成功,但不改革可能更要命——相比其他平台的变化,微信公众号可谓死水一潭、愈来愈衰老。 03 微信介入公号流量分配, 彻底去中心化已结束 业界有很多人认为,订阅号改版为“瀑布流”,是微信官方想获得信息流广告的空间。 在我看来,微信布局信息流广告的地方不在于订阅号那个入口,而是在“看一看”、“搜一搜”和“朋友圈”。 至于“看一看”有朝一日会不会彻底取代现在的订阅号那个入口,不知道。 这两天,有不少公众号运营者发现并反映:在公号后台阅读来源分布的数据图表中,“其他”来源比例上升趋势明显。有人向微信官方咨询,目前得到的答复是:来自搜索——微信聊天窗口的搜索,以及搜狗的微信专用搜索。据悉,接下来,微信官方将统一对外发布相关信息。 还有运营者提供截图指出,公号后台的“阅读来源分布”近日一直在发生变化,有时出现来自“看一看”的比例,有时又出现来自“搜一搜”的比例,且两者并未同时出现。 不管阅读来源是“搜一搜”还是“看一看”,事实上都表明微信官方已介入公众号流量分配——因为“搜一搜”和“看一看”背后依托的算法、内容遴选标准,都是平台意志的体现。 理论上讲,包括“搜一搜”“看一看”和“作者体系”,都是微信公号内容的新型流量入口,由于微信总用户高达10亿,新增任何一个流量入口都可能意味着天量。 从目前情况来看,订阅号折叠栏中的流量分配,微信官方尚未介入,仍是按照订阅关系和时间线来分布。 微信介入公号流量分配意味着什么?会对整个公号生态带来什么影响?我尝试简单地总结、归纳和推理一下:
不管你喜欢不喜欢,微信公众平台诞生近6年后,终于迎来一场顶层设计色彩浓厚的改革,也将带来一场史无前例的行业大洗牌。 *本文系投稿,作者观点不代表新榜立场。 |
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