新号没留言功能怎么办？公众号没有留言，仿佛人失去灵魂……

公众号一旦失去留言，仿佛一个人丢失了灵魂。

新注册的号留言功能何时会开放？

是不是只要坚持原创一段时间就能收到邀请？

还是说无论原创多久都不给开通留言功能了呢？

随着时间的推移，后台不断有榜友前来询问此事，言语中逐渐透出某种焦躁和无奈。

“取消的政策出来就知道了，但当时没什么想法，因为没打算开新号。等到要开新号了，才发现这件事情真的很头（cao）疼（dan）哎……”某知名大号运营者依依抱怨。

依依口中的政策出来，可以回顾到今年3月12日，这一天传来两个影响内容行业的消息：

一个是微信订阅号App开始大规模内测，令无数运营者欢欣鼓舞；另一个则引发行业小地震——微信公众号平台将限制留言功能开放。

很快，网上流传出某用户截图，微信客服表示，微信公众平台将暂时调整留言功能开放规则，后续新注册账号无留言功能。

另外，最近三个月内注册但尚未使用留言功能的账号，也将被收回留言权限。

在过去的很长时间，公众号的原创声明和留言功能，都是通过内测邀请开放。

直到2017年12月6日，这两项功能全面开放。依稀记得，那天消息传来，人心振奋，被乐观者称为“微信公众号平台推出的一个历史性更新”。

然而好景不长，3月12日新规出台后，新注册公众号的留言功能至今未归。而这件事，开始影响到越来越多的人。

01

上线两年多

微信公号才有留言功能

如今，我们早就习惯了文末的留言，公众号的留言似乎和正文一样，已经成为内容里密不可分的一部分。

甚至，很多时候很多人，打开文章瞄一眼标题，就冲着评论区飞奔而去。

微信公众号的留言功能，还成就了著名的“评论区网红”周和泰。很遗憾，那些新注册的号，至少目前没机会被周和泰临幸。

不过，微信的留言功能可不是生来就有的。很多老的运营者一定还记得，公众号第一次出现“评论”时，全行业为之沸腾的场景。

2012年08月23日，微信公众平台正式上线。两年多后，2014年12月14日，微信公众号第一次惊现留言功能，公众号“骑行西藏”突然冒出个评论区。该帐号的运营者时任微信公众平台技术总监，也是微信原创保护举措的重要推手。

随即微信官方声明：“为了提升微信订阅号的互动性，使运营者更直观的了解粉丝们对于公众号内容的评论和反馈，微信订阅号即将上线评论功能”。

此后的很长一段时间，评论功能只是小部分订阅号的特权。再往后，评论和原创绑定在一起，一个新注册的账号，只有想办法先获得原创，才能获得留言。

那时，大家都是盼星星，盼月亮，痴痴地等待着原创的降临……

02

消息传来，有人震惊

有人差点放弃做新号的念头

无论是后台编辑区调整，还会公众号展示页改版，微信的一举一动时刻关乎着数以万计内容创业者的命运。

“微信的每一次调整，对做内容的人来说，都是首先知道，并且会迅速成为一个话题，包括改个标题的字号，留言的字号这种。”秦向前告诉榜哥。

作为体育生活方式类公众号“有马体育”的联合创始人，秦向前第一时间获悉了这个变化，当时，他就感觉到，这是一种导向型的信号，因为留言是活跃用户的一个基本标签，活跃用户产生的UGC内容，受到限制，这说明平台对内容收紧。

在他看来，一个没有留言的微信缺少互动，因为是基于订阅，会变得更加封闭，在产品形态上甚至不如BBS和博客。

也有后知后觉者，比如，身处济南的资深行业运营者万万，他是4月才得知消息。谈及看法，万万说：“一方面，对于新注册的公众号的运营来说，会有诸多不便之处；二是感觉平台的监管更加严格了。”

更多人则通过新榜或其它媒体的行业情报，第一时间获知消息，新媒体运营者佳俊回忆，当时差点放弃做新号的念头。

和很多朋友一样，“进击波”创始人沈帅波坦言，当时很震惊，意味着很多事情做起来将变复杂。

03

留言功能很重要吗？

没有评论，没有灵魂

推送完文章赶紧去后台精选留言，已经成为每个运营者的标准动作。社交媒体时代，留言功能的重要性不言而喻。

新号丧失留言功能，对于那些深度布局垂直领域，或已经构建起成熟的公号矩阵的新媒体而言，可能影响并不大。

比如，常常喜提朋友圈的“视觉志”创始人沙小皮表示，他们暂时没有遇到这个问题，因为运营的号不多。

同样心情平稳，还有蝴蝶新媒社创始人的鼠老大，因为已经不太做新号，所以没太大影响。

还有一些人，似乎有先见之明，提前注册过很多微信公众号，对他们的影响也不大，毕竟手握一批公众号随时可用。

此外的其他人，可就真急哭了。

日常负责公众号买卖业务，新榜高级媒体交易顾问小王子透露，最近一段时间，越来越多的人，开始有意无意向她询问“空号”的价格，不惜重金求购。

所谓“空号”就是既没有粉丝也没发布过什么内容的公众号，他们买号的动机一致，通过这样的方式来获取留言功能。

花钱买留言，值吗？当然。

一篇微信公众号的内容只有“文章+评论”才完整。在沙小皮看来，高质量的评论常常为整篇文章增色和补充，缺了评论，缺少灵魂。

比如，很多人依稀记得去年“新华社”公众号那篇《刚刚，沙特王储被废了》的短消息，九个字用三个编辑，新华社小编留言区调侃网友获10w+点赞。

网友留言：“就这九个字还用了三个编辑。”随后，新华社小编回复该网友：“王朝负责刚刚，关开亮负责废除，陈子夏负责沙特王储。有何意见？”一改新华社固有的严肃形象，截止当晚8点，该回复收获了网友近10万点赞。

过去，微信也不断释放留言区新功能，完善作者和粉丝的交互体验。

2016年6月，微信公众号调整文章精选留言上限，从50条提升至100条；

2017年3月，公众号开放了留言置顶功能；

2018年4月，微信内测上线“朋友留言”功能。虽然被大家诟病“鸡肋”，但是不可否认，这在某种程度上增强了用户留言的积极性和互动性。

只有获得留言功能，才能享受和期待更多留言区新玩法。

“评论区是微信可以深度开发的一个区域，这个区域可以有社交关系（目前仅有显示朋友留言的算法）、交互、引用、赞赏等更有想象力和活力的设计。”秦向前说。

新媒体运营者万万则表示，推文没有了评论，就像自说自话没有了反馈。“评论功能可以让别人和自己发的内容进行互动，更了解粉丝的一些想法。”他补充。

去年，新榜采访“bookface”创始人吴蔚时，他也强调，“bookface”的一篇“内容”， 其实是写作者和用户共同完成的作品。这点和B站的形态有点像，即评论是文章的重要组成部分。

而资深运营者依依则认为，公众号上的内容当然离不开留言，不然就相当于封了读者的嘴。

“困扰就是没有办法跟读者互动了（这个不是显而易见的吗！），写文章就是希望有读者评论，发表他们的看法，没有留言我们就不能把问题拿出来探讨。消息功能真的很烦，跟1万个读者一对一聊天会很精分的……解决问题的方式就是买号。”依依说。

更进一步，除了互动和增强粉丝粘性，活跃的评论区也是商业价值的体现。留言置顶功能的出现，为很多大号提供了天然广告位。

此外，新榜高级媒体交易顾问小王子透露，在实际的公号买卖业务中，留言区活跃度成为衡量一个公号价值的重要参考，毕竟粉丝再多，如果只是沉睡的数字，价值并不大。

所以，很多运营者想买“空号”获取留言功能，因为很多品牌方和广告主在选择公众号投放软文时，会优先考虑评论区活跃度高的公众号，粉丝粘性好。

没有留言功能的新号则像“吃了哑巴亏”，哪怕阅读数逐渐上升，在广告市场依然缺乏竞争力。

04

“新号没留言”可怎么办？

这个方法可以解决

无奈的人有很多，近来，常常会有小伙伴抱怨：“刚开了个号，结果没留言，好失望……”

新号没留言功能，怎么办呢？问题困扰很多运营者。

目前看来，还是留有解决办法，最简单无非是通过公众号迁移来解决，只要你有一个留言功能的公众号，就可以选择公众号迁移，把留言迁移到新注册的号上。

根据微信账号迁移规则，有三项内容属于“默认迁移”范畴，所谓默认，你愿不愿意，都必须迁移到新号上。

1. 粉丝（迁移后在默认分组）

2. 违规记录

3. 原帐号已开通的原创保护功能、留言管理功能

就是在这条规则下，被迁移账号的原创和留言功能都会迁移到新号，这个过程差不多需要花费7-10天，主要根据审核时间和确认迁移等时间确定。

不久前，济南的新媒体运营者方方就迁移了两个公众号，全部都是2013年注册的老号，可都是红利期的老古董了，他自己也坦言没办法，新注册的号没有留言功能，太受影响。

“尤其是本地号，靠留言互动吃饭的粘性号，感觉如果没有留言，黏性很难做起来，相对留言，其他互动方式太不省心。”他说。

不过，现在还面临一个小问题，你有没有提前注册过这么多空号。根据今年初调整的规则，个人和机构注册公众号数量上限都下调了。

同一身份证注册公众号数量上限调整为2个；

同一公司、个体工商户、事业单位、其他组织资料注册公众号数量上限调整为5个；

同一政府、媒体类型可注册和认证50个公众号。

于是，促成了活跃的“空号交易市场”，新榜高级媒体交易顾问小王子告诉我，最近一个月，来她这里询价的人越来越多，很多人急着等个“空号”迁移留言功能。

最后，如果你既不想迁移，又需要筹建新号，那……不妨先运营起来！

毕竟，没有全面放开的时候，原创和留言功能也都是邀请开放，只能望眼欲穿、望穿秋水、枯苗望雨……等等等等啦！