文 / 张华伟 今天我们用一整篇文章来解释一个概念:微信群的忠诚度。 如果你看过前几篇文章的话,你应该知道了: 微信群的核心是“剧本” 有些群自带剧本,比如同学群、同事群、酒友群等;有些群需要你自己去编写剧本,比如项目介绍群,广告群等等。 微信群出现问题的核心原因是“群剧本出现了问题”,可能你没有把剧本写完整,也可能你的剧本不符合当下群员的状态等。 而且,还从群广告的维度,说明了微信群出现该问题的原因: 剧本演完之后,如果不解散微信群,慢慢的此群就废了,而你的影响力也会随着微信群的落寞而降低。本来开微信群是好事,但因为不会写剧本,却变成了坏事。解决方法也很简单,就是剧本演完之后,演员就可以各奔东西了,也就是说,你要会建“闪群”,你要会在剧本演完之后,主动的解散微信群。 下面咱们聊一下剧本的核心是什么,从标题也能看出来,那就是“忠诚度”。 很多小伙伴建微信群犯的最大的错误是,我建微信群追求的是活跃度,而且一直在为微信群活跃度的缺失而感到烦恼,倾尽一切只为提升活跃度,到头来却发现,自己无论多努力都没法打破“微信群没有活跃度”这个魔咒。 原因可能有两个: 第一,不知道微信群还有“忠诚度”这事儿; 第二,即便是追求“活跃度”,也对“活跃度”的概念不了解。 这三年的时间,我见过的活跃时间最长的群只有12天,而我自己建群的时候,群剧本最长也就只有5天的时间,等剧本结束之后,群还会有2到3天的活跃期,之后整个群就没有活跃度了,更甚至会慢慢的变成广告群。 我曾经测试过“延长群活跃度”的方法,当时的测试方法是,把群内的300人,分解成15个20人左右的小群,大群解散,让群员在小群里交流和互动。 当初选择这种测试方法是因为“小群便于交流”--20人左右一个小群更利于群员之间相互认识和交流,而且我也为这些小群写了剧本。但就是在这种情况下,活跃度依然没有超过10天。 其实这也很容易理解,拿我来说吧,我有一个“酒友群”,都是那些从小玩到大的好朋友自发建的群,群里一共有9个人,每个月不定期的举行小聚会,而且我们也写了个剧本: 1、此群可以不置顶,但也不能设置“群消息免打扰”,防止喝酒的时候找不到人。 2、聚会不定时间,谁馋酒可以随时在群里吆喝一声,没有特殊情况的话,老大请客,不以AA制的方式吃饭。 3、一次不到场的,下次必须由不到场的人请客,连续三次不到场的,第四次必须到他家里喝。 这是自发建的群,上面的剧本也是自动形成的,我只是整理了一下而已。 如果你也有类似的群的话,你应该知道,这种群里平时是没有人说话的,如果一旦有人说话,群里马上就会热闹起来,这就是“群忠诚度”的体现。 我们自己在建群的时候,一定要注意保护这种忠诚度,而“闪群”出现的目的就是为了最大限度的保护忠诚度。但有些人建群的时候,就是想追求“活跃度”,结果剧本都演完了,也不知道解散群,疏于管理,任其发展,透支自己的影响力。 说了这么多就是想告诉你,“群活跃度”是一个伪概念。 也可以说这是一个不存在的概念,但不知道为什么,很多人就是想追求这种“不存在的活跃度”,可能是自己意淫出来的,也可能是受某些“营销大师”的指点,但不论怎么样,追求“活跃度”不仅没有任何实际的意义,有时候甚至干脆就是害人的。 而当你脑子里有了“群忠诚度”这个概念之后,你会自然而然的往另一个方向发展:我建这个群的目的是什么,我应该写什么样的剧本,这个群是要建“长期群”还是“闪群”,长期群怎么保证忠诚度,闪群应该如何“保护”忠诚度....... 最后,再建微信群的时候,先把“群活跃度”这个词从脑子里删除,替换成“群忠诚度”,接着你会发现,微信群的杀伤力真的很大...... |
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