申请微信号:后期所有微信号统一微信号设置 是ghx+数字(数字建议2-4个,3个较好) 目的:统一形象,正规化 微信昵称:直接是女性名字,思思、欣儿等 目的:容易让别人记住,让人感觉很自然,又好记 头像:设置一个美女看得到脸或者漏点胸的头像 目的:吸引眼球、朦胧美。玲儿-露胸具有吸引眼 球功能,欣儿-具有神秘感的美感。 要求:露脸头像照跟朋友圈推送露脸生活照是要一 致的,所以这个步骤很关键,务必手头能存大量生活 照的露脸美女生活素材,以后很重要。 个人签名:不做硬性要求,可以往奋斗类语录或者诚实做人方面语录去设置 引流+互动维护篇 1、务必做到每一个添加后主动发信息问你的好友都要回复 2、前期只需要他知道你是在O2O情趣用品公司工作即可 3、你个人牛逼同时时间允许的话,可以直接聊几句然后通过好奇心引导到产品, 直接把新添加客户变成潜在客户(引流阶段也可进行,注意一定是熟悉产品后 才进行) 前期引流时候就可以定位自己是一个“百家门店连锁O2O情趣用品企业做客服的” 聊天成交篇 客户类型分为三类 A类:闲聊几句主动由你通过好奇心话题性引导到产品介绍的客户(通过朋友圈软文, 好奇心吸引过来的客户) 注:此方式在2000粉以内不推送广告时也可使用 B类:通过了解你是在O2O情趣用品公司,进而叫你推荐产品 注:此方式在2000粉以内不推送广告时也可使用 C类:通过朋友圈看到广告到来的客户(精准客户) 注:此类客户是2000粉以上才有的,成交客户最大的流量来源是2000粉每天引入的 200-300流量,在3-4天周期内成交(同时也有部分客户是经过观察被刺激购买的 A类客户话术(闲聊引导到产品销售的客户) 成交思路:客户打招呼—闲聊几句—软文话术吸引客户转移到产品—进入产品销 售 B类客户话术(知道从事的工作后叫推荐产品的客户 成交思路:客户叫推荐产品—根据客户年龄猜测推荐,—闲聊调戏客户几句拉近关系—进入产品销售 C类客户话术(看到朋友圈,好奇心且有需求的精准客户) 成交思路:客户询问—把控聊天主动权(询问购买目的同时借助话术调戏客户拉近距离)—开始介绍产品功效—解决客户疑虑(好评图)—继续克服疑虑(借助品牌势能等符合逻辑的说服客户)—介绍产品价格技巧(配上实物图)—成交 |
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