从新东方创始人俞敏洪惨痛的教训中,看如果规避家人一起创业的风险
不少的创业团队中都有创始人的家里人,老公当CEO老婆做财务的夫妻档很常见。还有的情况就是创业者公司刚开就要解决家族成员的就业问题,弟妹给你当行政,甚至还有七大姑八大姨,让你安排孩子的工作。创业者有没有好好想过,家族成员为自己打工究竟划算不划算呢?你可能盘算过,刚刚毕业资源少,家里人起码投入程度要高点,再说了,信任感也强,不至于拿回扣,贪污公款坑自己,这个时候你还不知道,家里人已经给你的创业道路埋下了许多隐患。
今天我们就来通过新东方俞敏洪的例子来跟你聊聊,为什么我们会说家人一起创业会有很大的问题?你可能听说过俞敏洪和他的两位同学徐小平王强一起打拼的传奇故事,但是你可能不知道,这个传奇剧情的背后,俞敏洪一直被家族成员的阴影笼罩着。我是钱QQ/微信:7399058
在创业的初期,家里人往往能不计回报的奉献。新东方刚创办时办学条件不好,大夏天学生们没有空调吹,汗流浃背。俞敏洪的母亲李八妹刚从农村来到北京,老太太看到这个情况没和任何人说啥,直接雇卡车去冰冻厂,拉回了很多冰块,运到教室给大家降温。李八妹,这位农村老太太曾经是国内最早的万元户,坚韧又强势,李八妹在常人难以想象的困难中,呢为儿子俞敏洪争取了读书的机会,把他培养成了北大的高材生。
新东方创办的早期李八妹可以说是尽心尽力地帮助儿子俞敏洪创业,据说连营业执照也是他领回来的。李八妹可谓是新东方的大功臣,也被尊为新东方之母。但是恰恰是这位不计回报的新东方之母,后来成为新东方发展的一个大障碍。1996年,新东方学校收入达到了2000万元,俞敏洪出国请老同学徐小平、王强加入,王强刚回来就碰上了俞敏洪的母亲李八妹。李八妹对王强说,我儿子俞敏洪现在这么厚待你你,当年还抢过他的出国名额,你这人很不地道。这番话把王强气的想要飞回美国,因为这个新东方三驾马车差点诞生不了。
王强很快看到,俞敏洪家里人对新东方的影响无孔不入,不仅有老太君俞敏洪的妻子,以及他的妻子的姐姐姐夫都在新东方工作。在老太君李八妹的心中,新东方就是自家的家族企业,但俞敏洪的理想并不是想办一个家族企业,他设想新东方以后是能做到上市的,所以她让王强帮忙改造新东方,让新东方逐渐规范起来。很显然王强跟俞敏洪的家里人就会产生许多冲突。
举个小的例子,王强曾经规定,新东方的员工在办公室里抽烟是要被罚款的,谁知王强罚的第一个人就是老太君,李八妹,还把这个事例在全公司推广。老太君李八妹可是一位脾气火爆的女强人,他在公司一下就急了,又哭又闹,还骂人。 我是钱QQ/微信:7399058
俞敏洪一方面要保护王强的决定,一方面又要做个孝子,只能自掌耳光,甚至给母亲下跪求饶。徐小平也看不过去了,直说俞敏洪为了孝道违反了企业的原则。新东方三驾马车,他们开创的新东方精神,总是在母子亲情面前败下阵来。俞敏洪让王强当新东方的CEO说,王强想炒谁就可以炒谁。王强问。包括你妈妈,俞敏洪嘴硬答应十多分钟之后又后悔了,让王强对自己的妈妈手下留情。多年以后,俞敏洪还记得王强当时失望的表情,俞敏洪也明白,自己作为管理者不该这样,但他又一丁点也不愿意伤害妈妈。多方拉锯战中,新东方越来越像家族企业,甚至有合伙人也把自己的亲戚拉进了新东方。2002年,徐小平和王强受不了了,要求开除公司高管的亲戚,他俩为了给俞敏洪施加压力,都交了辞职信。新东方上市以后王强和徐小平退出新东方。
家族成员加入创业团队,为创业道路埋下诸多隐患。家族成员最直接带来的问题就是企业归属性质的问题。俞敏洪自己也反思过,现代企业不是家庭小作坊,但是家族成员的存在时时刻刻都会挑战着你的管理逻辑。
无论家族成员的职位是高还是低,职业经理人都会苦恼,这个人该管还是不该管,犯了错误怎么处理?员工也会疑惑,老总亲戚发的话到底是老总的意思,还是这位亲戚自己的意思?还有一个严重干扰管理的问题,是很难有完美的角色切换!创业团队中沟通无处不在,管理者要时刻作出决策,但是你家里人说工作的时候,对方到底是你的员工,还是你的家人,角色通常傻傻分不清楚。
我一个朋友妻子做财务算错了一笔账,作为CEO批评职员是应当的。但是在家里,妻子又是丈夫挚爱的人,结果CEO批评妻子,妻子也不服气,是我算错账,你昨天回家还忘了锁门,呢以经常是我和你谈工作!你和我讲生活,能够完美切换角色的人少之又少,不仅降低了效率,还让员工无所适从。很多创业项目都是高速成长的,公司有可能发展一年后,员工就可能快速增加到一两百人了。这个时候家人专业度不够的问题就显现出来了。员工增多,你不再是摸爬滚打的光杆司令,要为员工建立职业的上升通道,但是家里人的存在往往阻碍了员工的升职,比员工能力弱还不勤奋的老总亲戚,轻轻松松就占了高位。等员工好不容易奋斗到跟老总亲戚平等的位置,却还是说不上话,员工哪里有向上的奔头呢?
你要准备融资,结果投资人看到团队里有你们家那么多亲戚,你换位思考一下,你要是投资人,那你也不敢投所以创业者需要好好的想一想,家里人为您打工,到底划不划算。
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