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“失败是成功的母亲”。从失败中总结经验，很重要。即使这个失败是别人的，也是可以借鉴给自己的，避免自己以后走弯路。下面七个网络营销技巧就是我从试验和失败中总结出来的，希望能对大家有帮助。  1.不要自卖自夸。 这一点在电子商务网站上尤其重要，你自己说你的产品说好，服务多棒，没用。客户不会因为你的片面之词就下订单的。电视广告上买手机送一堆钻石的，就懂得拿出一堆证书，虽然证书的真假有待商榷。但是起码比你空口说白话好得多了。在这里，我不是叫你伪造证书，但是起码得让第三方替你说话，这才靠谱。在保证你的产品，服务质量保证的前提下，不妨找一些合作愉快的客户为你写封感谢信，或者是让他们在自己的网站上为你添加一个链接。前段时间我写过一篇：客户的评价有多重要，大家可以看看，正确的使用客户评价，对销售也是有很大的作用的。 2.不是所有人都会购买 在我刚开始接触电子商务的时候，我总想尽我所能把每个来访者都变成我的客人。我觉得自己是一个不错的营销人员，就应该使转化率变成100%。但是我后来发现，这是不可能的。 人们在网上看新闻远远超过买东西，99%的人都不打算在网上买东西的。 那是不是说你应该忽视99%的来访者，只专门服务1%的客人。当然不是！这样情况，你应该做下面两件事： ①帮助他们做选择，告诉他们什么是他们的最佳选择，但是应该避免为了推销夸大其词，要尽量客观事实说话。 ②询问他们的联系信息（这样你可以慢慢赢得他们的信任，方便日后的销售），如果你没留下他们的联系信息，也许永远也碰不上他们了。 想同时实现上面两个目标有一个不错的做法，就是在网站显眼处放一本购买指南的下载地址，但是必须先输入邮箱（手机号码）才能下载。如果你是个室内设计师，那就更好了，你可以写一本关于室内设计的白皮书。 3.使用博客带来转化 如果你有一个博客，每天都有不少人在看你的文章。大部分人肯定不认识你，他们一般都是看完东西就走人。看到这，你觉得应该做些什么吗？ 让我们回到刚才室内设计师的例子。比方说，你写了一篇文章“如何选择你的家具的颜色”发布在你博客，每天都有不少人在看这个文章。在文章结束的地方，你应该加上这么一句话：“你需要室内设计的建议吗？请拨打xxx.xxx，我将为你提供30分钟的免费咨询”，免费的，关键是这点。我的测试显示，大约有17%的人因此会打电话或者发邮件咨询。 4.终极问题 几年前我读了一本书，是关于如何衡量客户满意度的。里面有一个问题是：“你有没有可能把我们的服务货产品推荐给你的朋友和同事？”现在我们都会定期拿同样的问题问我们的客户。 5.实物赠品要比电子赠品好 你应该经常看到一些网站免费提供电子书，电子报告去获得访问者的联系信息。虽然这个方法不错，但是你要想把愿意留下信息的人数提高2-3倍，你得赠送实物。可以是一本杂志，一台DVD，CD或者是小礼物。如果你的利润空间不错，可以试试。 6.不要太快放弃 有些人尝试电子邮件营销两个星期，发现没什么效果，于是又转战SEO，然后又觉得SEO的效果太慢，听说社会化媒体营销不错，他又屁颠屁颠的去了。两个星期之后，他又觉得没什么效果，然后总结了一个结论，自己不适合在互联网做生意。这种现象并不少见，太多太多这样的人就这样把自己折腾完的。 营销是需要时间的，因为很少有人第一次看到你的营销信息就会购买你的东西。你需要不断的提醒他们，你的存在，你是能帮到他的那个人。当他们准备好了，自然会买你的东西，而且还不用你说。 坚持是必须的，假如你坚持了一年都还没什么效果，这时候你可以改变战略。但是，如果只尝试了两个星期，那就说不过去了。 |
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