由于裂变流程大同小异,你完全能通过百度获得。故本文重点讨论裂变的核心:奖励和回报。 1、流量难搞? 才2-3年,基于微信生态的裂变拉新,就卸下了XG神秘的面纱,成为了你搞,我搞,大家都能搞的常见货色。 它隔三差五的在朋友圈显现,无疑为受众,注入了股对裂变套路的反感之情。 而裂变先贤们,早已鸣金收兵,享受坐拥千万粉丝的**。后来的臀部、腿部、脚部小号,却只能在前辈玩剩的套路下,分享一点流量的残汤。真是进场晚,吃屎都不热。 流量难搞的现状,加上微信规则的枷锁,让裂变增粉难上加难。目前难点主要有3个:活动机制不平衡、不懂受众需求、奖励无吸引力。 2、回报是第一行动力 看不见回报,就没有付出。一场成功的裂变,从机制来说,是实现受众付出与回报平衡。 在利益交换的关系里,劳有所获,才能任劳任怨。 每位参加裂变活动的受众,他的每步行动,都具有明确的回报预期。你让我转发朋友圈,让我拉人关注。我如果都听你的,那我能得到什么呢?
服务号裂变流程
想让受众完成连贯的:“海报曝光—扫码入群or关注—分享海报—获得回报”流程。无疑需设置,和付出成本相匹配的回报。 从裂变活动策划者的角度来看,你给受众的回报,是你的重要成本之一。你给受众的回报要值得他替你四处吆喝、转发,这很重要。 只有当参与受众/每人:【总成本=分享成本+时间成本】≤【奖励回报】,裂变才容易成功。 如何实现裂变机制平衡? 主要把控2点: 1.精简流程,降低参与难度; 2.提高回报价值,鼓励受众行动。 简单说,流程越复杂,步骤越多,受众付出的时间成本、分享成本越高。 反过来,奖励回报价值越高,受众的期待值和行动意愿就越强。 平衡好二者关系,你的目标受众才会积极参与。
3、需求是第一原动力 人更愿为自己急需的东西付出。 如果非要问,受众为什么会想参与裂变?第一个答案肯定是需求,需求,还是需求。 假设,我将某款商品作为受众回报,吸引女性受众裂变。那么这个商品就不该是打火机、刮胡刀、篮球、游戏币…… 它更该是:口红、美妆、衣装、包包或女性常用消耗频率快的急需货,或者女性一看就动心的其它小玩意。 不同的受众,有不同的需求。不同的需求,决定不同的奖励。奖励回报必须贴合目标受众需求。 一旦奖励回报脱离需求,你裂变吸引的受众,或许只是锅闻起来香,吃下去五味杂陈的大杂烩。 哪怕你后期一顿运营操作猛如虎,也难逃粉丝集体跑路,兵败如山倒的壮观景象。 先用细腻的心洞察需求,裂变起来才会劳有所获。 如何挖掘需求? 把目标受众需求列表,通过漏斗工具进行分析:
比如,【草根学社】谈营销、自媒体。目标人群以文案策划、营销从业者、自媒体运营等新人为主。他们会有知识成长、职业成长、观察了解行业……等不同需求。 把基本的需求再细化,知识成长可能包含文案技巧、自媒体运营思路等。只对核心需求进行分析,通过问卷、面谈、参考对手、及常识判断,找到最佳需求切入点。 4、创新是第一吸引力 创新总让人充满期待,它像个明星,天然具备吸引流量的魅力。 这里的创新,指的是裂变奖励回报本身的创新。为何注重回报创新?在微信生态圈的流量丛林里,到处有操作裂变的猛人。 他们是潜伏的对手,他们神出鬼没的每次出动,都将直接拉低受众对裂变模式的敏感度,让更多人对裂变不再陌生,甚至把裂变直接视为套路。 回报创新,只为让受众在面对众多裂变后,能依旧对你情有独钟。为了讨好,你得给别人点不一样的回报,挑逗起目标受众本已麻木的神经。 如何制造有吸引力的回报? 目前常见的有三种方法:稀缺性、昂贵性、概念性 所谓稀缺,就是别人没有,我有。 比如,内部资料分享、成功案例给你参考、知名人士的独家分享等~ 所谓概念,就是透过概念包装,拉升回报价值。 比如,吸引运营受众参与裂变,就做个《运营人技能地图》。年尾想吸引策划,就做个《2019十大互联网营销案例》。针对不同受众,制造不同概念,依托概念抬高目标受众的价值期待。 所谓昂贵,就是一看就贵。 你用杂牌口红,我用纪梵希口红。你用小米,我用苹果。给目标受众的回报奖励是看得见的贵,当然,成本也更高,一般人承受不起。 总之,你得跟别人有点不一样,毕竟,谁会把随处可得的东西,视为奖励、回报呢? 总结: 1、围绕目标受众需求,敲定奖励回报方向; 2、设置新颖的回报奖励,制造出独特的吸引力、稀缺性; 3、透过吸引力影响目标受众,精简流程、平衡受众的付出与回报,增大受众的行动力。 |