连锁行业角度拆解网络公关项目 不为人知的真正的刚需市场

无论对于任何品牌、任何公司、任何个人而言，网络口碑可以直接影响到公司的业绩、品牌的美誉度，甚至一家公司的生死存亡。

正如淘宝购物，99%好评商品的销量总是远高于那些好评更少的商品。

在招商过程中最重要的一环，便是网络上口碑与舆论的导向铺垫，因为这将直接影响招商的最终结果。

对于连锁品牌招商来说，客户在了解到你后，大多数会从侧面去查询你这个品牌，这些客户所能够使用的渠道也仅仅是百度、微博、微信，而网络公关要做的事，就是提前占据他们一切可获取信息的网络渠道，提前布局以影响他们的消费决策。

这是一个不算暴利，但不为大多数人所知的产业。

除了餐饮、零售等连锁品牌招商需要做网络公关外，如医美、K12教育、微商等行业，也均有着对控制网络舆论的强烈需求。

对于一个普通人来说，若他想了解一件事的真相，或想找到关于心中疑问的答案，那么他能够获取信息的渠道，从优先级角度来说有哪些呢？

1、百度为首的搜索引擎

2、微博、微信等社交媒体平台

3、行业论坛、地方新闻网站等媒介平台

本篇文章，我仅从连锁行业角度来拆解整个网络公关项目，但消费者决策与网络公关的流程并不会因为行业特性有太大改变，大多数行业的公关方法均是互通的。

如果说，你想创业开店，想在本地开一家小店，想加盟一家知名奶茶连锁品牌，那么对于你来说，你99%的概率会优先从百度搜索查询“奶茶品牌加盟、知名奶茶品牌有哪些？”等关键词，小机率会在抖音、头条、各大浏览器等资讯平台刷到奶茶加盟的广告。

当你在百度搜索后，进入到了A奶茶品牌加盟的广告页，看到了A奶茶品牌的招商信息，于是你抱着了解的态度留了你的联系方式，10分钟后你接到了来自品牌招商顾问的来电，他向你口述了品牌历史、项目前景及招商政策，你抱着会继续关注的心态挂断了电话。

在你重复上述操作，咨询了多个奶茶品牌后，你需要做一个选择，选择加盟奶茶品牌A还是B，你想尽一切9年义务教育的语文老师教你的词汇，在百度搜索“A奶茶加盟如何、A奶茶加盟骗局、A奶茶加盟赚钱吗”等。

无论你搜索哪个关键词，百度前三页都会出现大量有关这个品牌的介绍，和许多自称加盟商的加盟赚钱经验分享，但当你在搜索B品牌奶茶时，百度却找不到任何有关的信息，你心里暗骂一句“骗子”。

然后，回拨了A奶茶品牌招商顾问的电话，之后你便交了人生中第一笔几十万的智商税。

50%的人看到此处，会想“我知道了，这些奶茶加盟都是骗局，我可要小心，不要被骗了”。

30%的人看到此处，回想“**，竟然还有这种操作，厉害”。

仅剩下20%的人看到此处，会考虑网络公关存在哪些市场机会，我能否有机会参与进来，参与这个项目会有什么样的问题。

处在不同行业、不同社会层次、不同地域的人，大脑往往会对同样一条信息产生不同的处理结果，很多时候并非没有赚钱机会，而是你的大脑本能抗拒了这些机会。

回归正题，到这里肯定还会有人不明白，网络公关到底是干什么的。

用一句最简单粗暴的话说，就是利用百度知道/贴吧、搜狐/网易/新浪自媒体网站、知乎/雪球问答平台，发布与品牌有关的正面信息，利用平台的权重来获得一个靠前的百度排名，以此影响潜在客户的消费决策。

网络公关项目，在本质上是一个ToB的生意，客户群多以企业为主，当然也并不局限于百度、微博、微信，如抖音、快手等短视频平台也可以利用做网络公关，不同之处在于，百度等平台做的是被动展示，也即一个客户有了需求后去主动搜索，平台被动向客户展示信息，而短视频类平台则是主动向可能有兴趣的潜在客户展示。

从这一点来看，短视频代运营的生意与网络公关项目相近。

那么想要做这门生意，你需要做哪些准备。

1、一份精美PPT+公关方案（方案可根据不同行业的特性定制，如医美、传统外贸、餐饮连锁、实体零售厂家等行业的不同，做不同的公关运营方案）

2、几个各大企业查询网站的VIP会员（用于获取客户联系方式）

3、一套熟练的话术与一身精致的西装

当然，网络公关项目是切实可为企业客户带来实际利益的，并非是要割企业韭菜，如果割企业韭菜，那么也很难长久做下去。

这样并不是个人可以操盘运营的项目，这是一个适合团队的创业项目，一个适合有高度执行力销售为主团队的好项目。