相信你一定听过不少文案策略这个词,但你真的理解吗? 说实话,刚听策略这个词的时候,我也完全懵逼,但经过一段时间的学习,心中慢慢清晰了起来,今天就分享一下。 文案策略以我的理解就是采取一系列的套路,最终让用户买单的措施。 文案策略可以从3方面入手: 一、激发需求 没有需求,就没有购买,所以想要用户购买,先要激起用户的需求,但一般用户会认为自己生活的很好呀!不需要有什么改变,这时你可以说你可以过的更好,或者你的生活过的很糟糕,以此让用户产生欲望或者恐惧,从而激发他们的需求,心中有了空缺,而你的解决方案便是填补用户空缺的方法。 那么如何激发用户的需求呢?可以用3个视角来: 1.任务视角 想一想你的产品能够解决什么问题?比如你买的是眼霜,那你就可以说经常熬夜,看手机、电脑,眼睛周围的细纹,黑眼圈,眼袋成为常客,一不小心就暴露了你的年纪,甚至让你比同龄人看起来更显老。。。。,后来用了这款眼霜,眼部周围的细纹慢慢变淡了,黑眼圈也消除了,同事朋友都说你整个人看起来年轻了不止5岁,人们都说眼睛是心灵的窗户,我们一定要爱护好呀! 任务视角就是通过自己的产品能够解决的问题,能够为顾客带来什么样的变化和效果,来打动顾客! 2.时间视角 意思是说用了你的产品,将会在未来给用户带来什么样的收益,比如一款理财产品,那你就要告诉用户,用了将会有什么收益,如果不买的话,又将会有什么样的损失等等。 举例: 曾经错过了淘宝,就不要再错过微商。 曾经错过了大学,就不要再错过本科。 3.关系视角 意思是说将用户放到一段关系中,来进行对比,让用户内心产生缺口,以此达到购买产品的目的。 比如你是卖减肥产品的,你可以来一段场景描述:到了夏天,你和好友去游泳,好友紧致有轮廓的好身材,不时引来众多男女羡慕的眼光,而你站在她的身边,腰部多余的肉肉,壮硕的麒麟臂,与闺蜜想成明显对比,简直就是一个小鸟依人,一个油腻腻的中年大妈。。。。 二、解决方案 激发了用户的需求后,接下来就是填补用户内心的缺口了,这是就需要你的产品上场了,而这时你会怎么做呢? 是开始大肆的渲染你产品有多好吗?功能有多齐全吗? NO,NO,NO!!! 还记得一句话吗? 永远不要推销一种产品或服务,而是推销一种概念。 当你推销产品的时候,顾客心理的戒备心很强,因为这是要让他们掏钱呀! 而当你推销一种概念时,顾客没有那么反感,而且当顾客认同你的理念时,也就自然而然购买你的产品了。 比如:当你卖的是汽车是,你可以向一位男士说:当你购买了这辆车时,让会你在朋友面前特别的有面子,而当你的女朋友坐在你身边时,会感觉你很绅士。 三、解决行动成本 你会发现,客户明明已经主动跟你咨询了,明明已经很心动了,但却到最后没有买单,这是为什么呢? 因为你没有解决他的行动成本。 即使顾客有1000个购买的理由,但如果有一个行动成本不能打消,他就会放弃购买。所以解决顾客的行动成本也是至关重要的,那么如果解决呢? 用户的4大行动成本: 1.财务风险 这个月超支了,要不下个月再买吧! (解决方案:购买此产品,将帮你挣到远超你此时花费的钱,错过了,你就错过挣钱的机会) 2.时间风险 最近很忙,没有时间学习,还是算了吧,买了也是白买。 (解决方案:每天10分钟,随时随地,上班途中,轻轻一点,就能让你Get新技能,让你快速升职加薪) 3.无法坚持 每天学习,很辛苦的,我能坚持下去吗? (解决方案:有众多的小伙伴,和你一起学习,还有班班督促你,不给你一次松懈的机会) 4.功能风险 这产品,真的有他们说的那么好吗? (解决方案:用户证言,产品证书,大咖背书等等) 这三要素:激发需求,解决方案,解决行动成本,在一个能够销售成功文案中,必不可少! |
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