作者:贺嘉 01 哈佛商学院曾研究过一个有趣的管理模型——背上的猴子。 这个模型，用来比喻工作任务，在管理者和下属之间的转移。 每次布置任务，相当于管理者把猴子交给下属。 如果下属汇报时，把问题留给管理者，猴子就会回到管理者自己身上。 模型的发现者比尔翁肯教授，曾偶然发现自己加班时，下属竟然优哉地打高尔夫。 为什么会造成这种差距？ 是有效授权。 不懂授权的管理者，身上背了太多猴子，导致管理效率降低。 下属的工作都在自己身上，管理者只能苦苦忙碌。 管理者的职责，就是把自己背上的工作，合理分配下去。 杰克韦尔奇说过，管得少，就是管得好。 如果你不懂得授权，身上的猴子将越来越多 然后，你将不再有下班时间，不再有周末 不懂授权的管理者，只能干到死。 02 有效授权，我们并不陌生。 但什么是有效授权，恐怕很多人说不清楚。 有效授权，是把下属的工作物归原主，同时集中精力打造高绩效团队。 有效授权的核心，是双方确认了一致的工作目标与考核标准。 电影《复仇者联盟3：无限战争》中，灭霸作为反派，为何击败了各路英雄？ 一个重要原因，是灭霸的下属，有着明确的工作目标和考核标准。 灭霸的手下乌木喉，在逼奇异博士交出绿宝石的时候，透露过任务目标和标准。 “在泰坦会合前，如果不能得到时间宝石，就意味着不称职。” 乌木喉最终死于意外，但这种有效的授权方式，让灭霸的团队笑到最后。 管理者授权时，目标一定要清晰，并可衡量。 只有这样，下属才能真正理解管理者的真实意图 同时，管理者应当避免，过多告诉员工具体执行方法。 虽然这样消耗更多时间，但员工将获得更多锻炼机会。 现实中，许多管理者不理解授权的长远价值。 下属清楚工作目标和考核标准，才能不断成长。 03 成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手 ——彼特·史坦普 有关授权工作，主要存在以下几个误区：1.授权代表放任不管 马云的上一位接班人卫哲，对赚钱有着疯狂的执着。 为了广告收入，他任职期间，曾把阿里官网的社区入口调整到边角位置。 马云因此半夜给卫哲打电话，要求马上恢复到原来的样子。 在阿里,客户第一,员工第二,股东第三，马云坚守着这个底线。 2.当了领导才能授权 例如，公司购买礼物，最花时间的是制作礼物清单。 礼物的挑选，可以授权出去，让供应方先给方案。 最重要的几个礼物，由员工自己把控，事半功倍。 3.只有职场才能授权 许多年入千万的网红店，店主只把握两个核心领域，渠道和口碑。 其余工作，交给更专业的第三方公司。 专注于最重要的事，是他们甩开竞争对手的秘密武器。 管理者50%以上的时间，应当用于处理最重要的事情，因为这关乎团队前途。 有关职场授权的正确做法，我有4条建议：1.亲自制定工作目标和考核标准 下属眼里的90分，可能在管理者心中只有60分。 很多情况下，这不是能力的问题， 而是经验与眼界的问题。 不亲自制定工作目标和考核标准的管理者，是不合格的。 2.遵循20/80法则，非核心工作授权出去 需要执行的普通工作，先考虑可否外包； 需要决策的普通工作，交给踏实的下属。 需要执行的重要工作，交给能干的下属； 需要决策的重要工作，把握在管理者自己手中。 3.在任务进行到10%的时候，进行前期检查 这一点表面上是不信任下属，其实在实践中相当有用。 柏拉图说过，良好的开端是成功的一半。 如果方向一开始就错了，将需要更大的代价去弥补。 所以，这种前期把控，可以把风险降到最低。 4.建立授权的规章制度，关键时刻可以收回授权 西游记中，唐僧念紧箍咒的次数，不超过10次。 但是，紧箍咒暗中发挥作用的次数，可能不止81次。 团队的管理者可以不像孙悟空那样神通广大，但必须掌握收回授权的能力。 取经团队的成功，不止靠金箍棒，还需要紧箍咒。 小结:近期两则新闻，把阿里和京东两大互联网巨头推向了风口浪尖。 马云计划退休放权，但阿里巴巴仍将壮大，因为阿里是一群人的阿里，马云的愿景有一群人去执行。 京东就没那么幸运，刘强东手握接近80%的表决权，如果这次真的出现意外，京东或许将无人主持大局。 授权不是简单的交付，而是激励合适的人成为团队支柱。 最成功的管理，是把下属培养成下一个自己。 ——END—— |
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