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服务行业营销案例：借力商家，把客户引进自己店，生意火爆

2023-1-9 03:33| 发布者: | 查看: 2| 评论: 0

这个案例说来比较有意思，我有一个朋友是美容院的店长，他号称自己的销售特别厉害，然后想跟我 PK 一下，当然，我笑着接受了他的挑战。他们店里现在推出了一种卡项（价值 1380 元，现在仅售 30 元）用来抓取目标顾客，然后他们通用的销售方式是在大街上见到看似目标顾客的女性就开始推销，我的这个店长朋友，她是店里最厉害的，当其他美容师一天最多销售 4 张卡的时候，她却能销售达到 12 张以上，成为了店里美容师崇拜的明星。这次她跟我的挑战就是以 30 元的价钱卖出这张价值 1380 元的卡，看谁卖得多。

可是，当我告诉她我的销售策略的时候，她马上震惊了，还没开始较量，她就认输了，并且马上按照我的方法开始行动，结果超过了她以前 10 倍以上的效果，并且根本不需要自己亲自出马，每天坐在店里就能产生自动化销售并带来客源。

这一切是怎么实现的呢？下面我就把详细的操作步骤分享给你，相信你能从中得到莫大的启发。

找到中高档女性内衣、服装、化妆品、瑜伽等目标顾客经常消费的商家，告诉他们有办法可以帮助他们提高成交率，并约见他们的负责人开始洽谈。我的朋友说：“如果顾客在你们这里消费，每消费 600 元的产品就能获得价值 1380 元的礼品，这样会不会更容易促成交易呢？”

合作商家的负责人：“那当然，可是这个成本比较大，我们不划算，所以没有这个方面的预算。”我的朋友：“假如说这个礼品由我来承担，每通过赠送我这个礼品，只要帮你促成一单交易，你愿不愿付给我 30 块钱？”合作商家的负责人：“这样啊！我还是考虑一下吧！”

我的朋友：“您不用考虑了，如果您现在马上决定，我就不去隔壁找你的竞争对手合作了，并且如果你有需要的话，我在我们店里多向顾客推荐一下你们店。”

几句话，跟合作商家达成了协议，并按照同样的方法，与目标顾客相似的很多商家达成了合作。

这个案例中最厉害的是，赠品的成本都收回来了，不管目标顾客享受完赠品的服务后有没有被说服续卡其他的服务，都没有损失，同时，这么多合作商家给美容院源源不断的输送优质的客源，美容院根本就不用再为拓展顾客而发愁，他们早已把所有的精力都用到技术与服务的提升上面，形成了良性循环，现在我朋友这个店长职位做得非常轻松与成功，有了这套成功策略之后，她都想自己开店了。