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时代推动海尔创新，为亿万用户的智慧家庭体验创造新的可能

2023-1-10 13:19| 发布者: | 查看: 9| 评论: 0

12月17日-19日，2019第十四届品牌年度人物峰会在北京举行。在峰会上，海尔集团副总裁、海尔智家总经理李华刚讲到，时代推动海尔创新，而创新基于用户需求，李华刚将它们高度概括为渠道创新、平台创新和高端创新。

渠道创新：物联网时代，面临渠道多元化的市场环境，传统的分销模式带给用户极差的体验感。海尔基于环境变化后的用户需求，建立线上线下融合的三店合一平台，完成了从分销平台到服务平台的创新升级。海尔将专卖店、线上店、伞下店三店合一，实现用户合一、资源合一和价格统一。通过渠道创新，能够减少货物中间流通环节引发的不必要损耗，提升用户体验。

平台创新：基于用户智能化的需求，海尔打造了全屋成套智慧家庭解决方案，实现引领行业的智家场景体验模式创新。智慧家庭5+7+N解决方案，"5"是在家庭里面的空间，包括智慧厨房、智慧浴室、智慧客厅、智慧房间、智慧阳台等五个空间。"7"是全屋洗护、全屋安防、全屋美食、全屋娱乐等七大全屋解决方案。N是指上面的"5"和"7"的扩展。

高端创新：基于用户对高端品质生活的追求，海尔实现了完全自主的高端品牌创新突破，成就了卡萨帝高端家电品牌的发展传奇。卡萨帝的成功归结于三大创新，即研发创新、营销创新和渠道创新，而三大创新背后，用户是最伟大的设计师。得益于三大创新，卡萨帝取得了高端份额第一、平均单价第一、市场增速第一的战绩。